مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي
مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي، الحوالات الدولية هي طريقة رائعة لتحويل الأموال إلى الخارج. يقدم مصرف الراجحي خدمة الحوالات الدولية إلى أكثر من 110 دولة حول العالم. ولكن ما هي مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي؟ تعرف عليه عبر موقع أسهمك.
ما هي مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي
من أبرز الخدمات التي تقدم من مصرف الراجحي، هي خدمة الحوالات البريدية، والتي تتسم ببعض المميزات، وهي:
- يستطيع عملاء المصرف القيام بإجراء عمليات التحويل المالية إلى أي مكان بالعالم من خلال مصرف الراجحي.
- حيث أن هذه الخدمة تمكن العملاء من تحويل الأموال لأي من البنوك التي يرغبون بها سواء كانت هذه البنوك تقع داخل حدود المملكة أو خارجها.
- يستطيع العميل الاستلام خلال مدة تتراوح ما بين 48-72 ساعة، وهذه الفترة تختلف باختلاف الدولة المرسل إليها الحوالة.
كيفية تحويل الحوالات الدولية من مصرف الراجحي
يستطيع العميل أن يقوم بإجراء عملية الحوالة المالية، ولكن عن طريق الالتزام بهذه الخطوات:
- تحديد الحساب الذي يريد أن تتم عملية التحويل المالى عن طريقه.
- تسجيل قيمة المبلغ المراد تحويله واسم العملة المحول بها المبلغ.
- ذكر سبب القيام بعملية التحويل ثم الضغط على استمرار.
- تعرض قسيمة الضريبة الخاصة بالعميل الذي يقوم بتنفيذ العملية.
- تأتي الخطوة الأخيرة من أجل إتمام عملية التحويل بالنقر على كلمة تأكيد.
- بعد الانتهاء من تنفيذ هذه الخطوات يكون العميل قد قام بتنفيذ عملية التحويل، وباقى العملية يكون المصرف هو المسؤول عن تنفيذها إلى أن يتم تسليم الأموال للعميل الآخر.
تحويل الحوالة المالية عن طريق تطبيق الراجحي باستخدام الهاتف
من بين الخدمات التي وفرها البنك للعملاء، إمكانية تحويل الحوالات المالية، من خلال استخدام الهاتف الجوال، عن طريق تطبيق الراجحي، وذلك عند الالتزام بهذه الخطوات:
- تحميل التطبيق على الهاتف الجوال ثم تسجيل الدخول.
- تسجيل كلمة السر الشخصية واسم المستخدم من أجل اتمام التسجيل على التطبيق.
- تعرض إمام العميل قائمة تتضمن العديد من الخدمات يقوم بالنقر على خدمة تحويل، وتظهر هذه القائمة عن طريق النقر على العلامة الموجودة بالجزء الأيمن من الشاشة الرئيسية.
- يقوم العميل بتحديد الشخص المستفيد من هذه العملية، ويتم الاختيار من بين هذه الخيارات المعروضة، وهي:
- مستفيد من مصرف الراجحي.
- مستفيد من أحد البنوك المحلية داخل المملكة.
- المستفيد الدولى.
- التحويل عن طريق جمعية خيرية.
- تحويل رواتب العمالة المنزلية.
- يقوم العميل بكتابة قيمة المبلغ الذي يريد تحويله.
- تسجيل رقم حساب المستفيد حتى يتمكن من الاستلام.
- تحديد الهدف من تنفيذ هذه العملية، ويتم ذلك بالاختيار من بين التصنيفات المسجلة.
- يقوم بالضغط على كلمة التالي.
تحويل الحوالة المالية من مصرف الراجحي عن طريق الإنترنت
يستطيع العميل القيام بإجراء عمليات التحويل المالي، من مصرف الراجحي، عن طريق الإنترنت من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للبنك من خلال من هنا.
- تسجيل رقم الحساب الشخصي للعميل وكلمة المرور.
- الضغط على خدمة تحويل من بين الخدمات المعروضة.
- يجب تحديد نوع المستفيد من بين الخيارات المسجلة.
- تسجيل قيمة المبلغ المراد إرساله وكتابة اسم البنك المرسل إليه الحوالة.
- يقوم العميل بالضغط على إرسال.
- يرسل للعميل على الهاتف الجوال رسالة نصية تحتوي على كود وهذا الكود هو الإثبات على إتمام عملية التحويل.
- تسجيل هذا الكود في الخانة الخاصة به.
- بعد الانتهاء من هذه الخطوات يرسل للعميل رسالة تخبرك بنجاح عملية التحويل.
تعرف على: إجراءات استلام حوالات مصرفية دولية السعودية
كيف تحويل الحوالة المالية عن طريق الصراف الالي
أتاح البنك للعملاء، إمكانية القيام بتحويل الأموال، من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك، ولكن عن طريق تنفيذ هذه الخطوات:
- التوجه إلى أحد ماكينات الصراف الآلى التابعة للبنك.
- وضع البطاقة الائتمانية في مكانها.
- تسجيل الرقم السري ورقم الحساب البنكي الشخصي الخاص بالمستخدم.
- تحديد خدمة التحويل الخاصة بهاتف مصرف الراجحي.
- كتابة رقم الهاتف الجوال ثم النقر على موافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالبنك.
- يستقبل العميل على هاتفه الشخصي رسالة نصية تحتوي على كود.
- يتم تسجيل الكود المرسل في الخانة المخصص له.
- كتابة قيمة المبلغ المرسل والنقر على خدمة تحويل.
- تأتي الخطوة الأخيرة عن طريق الضغط على إرسال.
تطبيق الراجحي الإلكتروني
إيمانا من مصرف الراجحي، على خدمة العملاء وكسب ثقتهم، أطلق تطبيق الراجحي، الذي يمكن العملاء من تنفيذ العديد من الخدمات المصرفية، لأنه:
- يتم تحميله على الهاتف الجوال وإنجاز الخدمات التي يريدها العميل، ولكن دون التوجه إلى البنك.
- يستطيع العميل تحميل التطبيق عن طريق الرابط المباشر التي أتاحها البنك على شبكة الإنترنت.
- التطبيق متاح لأجهزة الجوال التي تعمل بنظام أندرويد والأيفون.
شروط ارسال الحوالات الدولية من مصرف الراجحي
يحدد البنك بعض الشروط، للعملاء الراغبين في القيام بإجراء أي من عمليات التحويل المالي، وتتضمن هذه الشروط ما يلي:
- يجب أن يكون العميل الذي يرغب في إجراء أحد هذه العمليات يملك حساب بنكي في المصرف، وفي حالة عدم وجود الحساب يقوم بإنشاء واحد.
- يجب تماثل توقيع كل من العميل المرسل والعميل المستلم.
- مستند إثبات الشخصية ولكن يجب أن يكون صالح للاستخدام، ويمكن صورة من بطاقة الهوية الوطنية، عقد الإقامة، البطاقة المدنية.
- يتم توصيل الحوالة بنفس العملة التي تمت عملية التحويل بها، إذا أراد العميل تغيير العملة يجب أن يتم تسديد فارق القيمة المالية بين العملتين.
يمكنك الاطلاع على: إجراءات استرداد حوالة دولية من بنك الراجحي
خطوات إضافة مستفيد
يستطيع العميل الراغب في تحويل الحوالة الدولية، أن يقوم بإضافة المستفيد من خلال اتباع هذه الخطوات:
- القيام بفتح تطبيق الراجحي.
- التوجه إلى قائمة خصائص وخدمات مصرف الراجحي.
- القيام بالضغط على خدمة تحويل وتحديد الأيقونة الخاصة بالمستفيد الجديد.
- تسجيل اسم الاختصار لمالك الحساب الشخصي.
- تسجيل رقم الحساب الشخصي للمستفيد.
- الضغط على حفظ البيانات ثم تأكيد الحفظ.
- يستقبل العميل عبر الهاتف الجوال رسالة نصية تحتوي على رقم يستخدم لتفعيل الخدمة.
- يتم تسجيل رقم التفعيل المرسل للعميل على الهاتف الجوال.
- بعد تنفيذ هذه الخطوات يتم ضم المستفيد الجديد من بين المستفيدين المسجلين.
الرقم المجاني لمصرف الراجحي
يتيح مصرف الراجحي للعملاء، رقم مجاني يستطيع العملاء التواصل مع المصرف من خلاله، وهو 966-920003344+.
- الهدف من هذا الرقم هو مساعدة العملاء على الاستفسار عن تفاصيل خاصة بالخدمات والعروض التي يقدمها البنك.
- مواجهة أي من المشكلات التي تواجه العملاء عند الاشتراك بالخدمات.
كم يستغرق وقت التحويل الدولي عن طريق STC Pay ؟
تعتمد المدة المستغرقة للتحويل الدولي عبر STC Pay، على عامل أساسي وهو:
- مواعيد دوام العمل بالفروع المسؤولة عن إرسال الحوالة للمستفيد.
- بينما تتطلب عملية التحويل الدولي إلى ويسترن يونيون مدة لا تزيد عن 10 دقائق كحد أقصى.
- بينما إذا كانت عملية التحويل موجه للبنك ففي هذه الحالة تتراوح مدة الاستقبال ما بين 24-72 ساعة.
- يجب العلم أن المبالغ المسموح التعامل بها خلال عملية التحويل في محفظة stc لا تزيد عن مبلغ قيمته 10000 آلاف ريال سعودي.
الحوالات الدولية بنك الراجحي كم يستغرق؟
يمكن الاستعلام عن إجابة هذا السؤال باختصار بسيط، وهو كالأتي:
- مدة وصول الحوالة الدولية بنك الراجحي تتراوح ما بين مدة 48-72 ساعة بحيث لا تزيد عن هذه المدة.
- يتم احتساب المدة من تاريخ إرسال الحوالة للمستفيد المطلوب أو المستقبل.
- يطلب من العميل تسديد رسوم قدرها هو 25 ريال سعودي وذلك مقابل استخدام الخدمة إذا كانت قيمة المبلغ لا تزيد عن 10000 الاف ريال سعودي.
- بينما يطلب تسديد رسوم قيمتها هي 50 ريال سعودي للمبالغ التي تتخطى قيمتها 10000 الاف ريال سعودي.
متى توصل الحوالة الدولية؟
يريد العملاء التعرف على المدة المستغرقة من أجل وصول الحوالة الدولية، والتي تكون كما يلى:
- تتراوح مدة وصول الحوالة الدولية ما بين 2-7 أيام.
كيف اعرف أن الحوالة وصلت الراجحي؟
يمكن التعرف على موعد وصول الحوالة الراجحي عن طريق عدة طرق منها الأتي:
- الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي.
- التطبيق الإلكتروني لبنك الراجحي.
- خدمة عملاء بنك الراجحي.
الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي
- يوفر البنك للعميل إمكانية الدخول عبر الرابط الإلكتروني المخصص لحوالات الراجحي وذلك باستخدام هذا الرابط اضغط هنا
- يكون ذلك من أجل تنفيذ التعليمات المسجلة على الموقع للاستعلام عن موعد وصول الحوالة.
التطبيق الإلكتروني لبنك الراجحي
يرجى من العميل القيام بما يلى:
- تحميل تطبيق الراجحي الإلكتروني باستخدام هذا الرابط اضغط هنا
- ثم يقوم العميل في الخطوة التالية بتسجيل الدخول للتطبيق.
- يطلب التطبيق لإتمام عملية تسجيل الدخول كتابة بعض المعلومات ومنها:
- اسم المستخدم
- كلمة المرور
- ثم النقر على زر تسجيل الدخول للتطبيق.
- عقب الانتهاء مما سبق ذكره يحتاج العميل إلى إستكمال باقي المعلومات وهي:
- رقم الحوالة
- تحديد نوعية المستفيد من حيث كونه محلى أو دولى.
- يجب ذكر نوعية الحوالة وهي فورية نقدية.
- كما يتطلب أيضا ذكر تفاصيل سجل التحويلات.
- مضافا لكل ما سبق يقوم العميل بتحديد كل من:
- رقم الحساب البنكي للعميل المرسل.
- رقم المحول منه.
- التقر على الحوالة التي يرغب العميل في الاستعلام عنها.
- ليتم ظهور كل التفاصيل التي تتعلق بالحوالة المراد الاستعلام عنها.
خدمة عملاء بنك الراجحي
كما يمكن التعرف على موعد وصول الحوالة، بأبسط الطرق وهي التواصل مع قسم خدمة العملاء بالبنك، حيث:
- يتم الاتصال من خلال هذا الرقم للاستعلام عن الحوالة
هل تتأخر الحواله؟
سؤال كثر تكراره خلال الآونة الأخيرة، حيث يرغب العملاء في معرفة إجابته، لذلك نقدمها لكم كالأتي:
- قد يواجه العميل في بعض الأحيان مشكلة تأخر في موعد إرسال أو استقبال الحوالة البنكية.
- السبب في ذلك هو أن البنك يريد التحقق من دقة البيانات الخاصة بالحوالة البنكية والتعرف على مصادرها.
- نتيجة لذلك قد يحدث تأخر في موعد الحوالة لان البنك يحتاج للكثير من الوقت ليقوم بمراجعة كافة التفاصيل الخاصة بالحوالة بدقة.
اذا حولت يوم السبت متى توصل؟
عندما يقوم العميل بتحويل حوالة بنكية يوم السبت، فإنه يرغب في التعرف على موعد وصولها، ليكون:
- يوم الأثنين.
- عدد كبير من فروع البنك لا تعمل يومي الجمعة والسبت لذلك فإن موعد ارسال الحوالة تتراوح ما بين يوم أو يومين عند إرسالها خلال أي من هذه الأيام.
- يكون ذلك عند استخدام نظام التحويل المعتاد وليس النظام السريع.
كيف اعرف الحوالة من مين؟
يوفر للعميل خدمة الاستعلام عن مرسل الحوالة البنكية، ويتم ذلك من خلال اتباع هذه الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للمصرف التابع له العميل.
- يطلب تسجيل بعض البيانات الضرورية وهي:
- رمز التحويل
- رقم مرجع التحويل
- ثم يتم الضغط على خدمة استعلام.
- يحق للعميل بعد ذلك التعرف على كافة التفاصيل التي تتعلق بالحوالة من حيث مرسلها هذا بالإضافة إلى بعض المعلومات الأخرى.
اقرأ أيضا: طريقة تحديث الهوية الوطنية في الراجحي المالية بأكثر من طريقة
بعد الاطلاع على ما هي مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي، نجد أن البنك هو المسؤول الأول والأخير عن هذه الحوالة، إلى أن تنتهي عملية الاستلام من العميل المستفيد، حيث أن الراسل تنتهي مهمته بمجرد الانتهاء من خطوات التحويل.
التعليقات مغلقة، ولكن تركبكس وبينغبكس مفتوحة.