تتبع ويسترن يونيون

تتميز خدمة تتبع ويسترن يونيون بالعديد من المميزات التي تجعلها مفضلة للعديد من الأشخاص إليك بعض الميزات المميزة لخدمة تتبع ويسترن يونيون من موقعنا أسهمك التتبع الفوري، الأمان والسرية، سهولة الوصول.

تتبع ويسترن يونيون

يتم الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون وتتبعها من خلال بعض الخطوات الآتية:

• يمكن للعميل إجراء عملية التتبع بخصوص حوالة ويسترن من خلال رقم تتبع الحوالة المخصص والذي يسمى MTCN.
• الخطوة الهامة هي فتح الموقع المخصص لشركة ويسترن يونيون.
• الضغط على ايقونة l,m the receiver.
• بعد كتابة رقم الرقم المرتبط بعملية تحويل الأموال.
• يتم مراجعة الرقم لانه مكون من عشرة أرقام.
• الضغط بعدها على كلمة يحتوي.
• سوف تظهر للعميل بعد هذه الخطوات جميع المعلومات الخاصة بالحالة وتحويل الأموال عبر شركة ويسترن يونيون.

اقرأ ايضا: تحويل الباي بال

الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون بالاسم

بخلاف رقم ويسترن المخصص للاستعلام عن الحوالة هناك طريقة اخرى للاستعلام وهي بالاسم والتي تتم بالخطوات التالية:

الاستعلام عبر الموقع برقم الحوالة.

• على العميل الاتصال بشكل مباشر بخدمة العملاء.
• وفرت المملكة العربية السعودية طرق متعددة وارقام للاتصال عليها عند الاستعلام عن الحوالة وهي 4067844800, كما يمكن الاتصال على رقم
• بمجرد الاتصال يتم الرد على العميل من قبل خدمة العملاء بعدها يستطيع العميل الاستفسار عن أي سؤال يخص الحوالة.

الاستعلام برقم الحوالة

يمكن الاستعلام عن الحوالة بالرقم المخصص لها وبشكل الكتروني بسيط وذلك باتباع الآتي:

• الخطوة الأولى وهي الدخول على رابط الشركة العالمية ويسترن يونيون هنا
• بعدها تظهر للعميل صفحة مخصصة لتتبع الحوالة والاستعلام عنها.
• على العميل تحديد إن كان هو مرسل الحوالة أم مستلم.
• يجب تدوين رقم MTCN.
• الضغط بعد ذلك على كلمة متابعة.
• سوف تظهر على الموقع رسالة بها رقم الحوالة التي تتواجد فيه الحوالة في هذه اللحظة.

تتبع حوالة ويسترن يونيون إنجاز

من ضمن الخدمات التي تقدم للعملاء في المملكة والتي تتاح من خلال منصة انجاز الرسمية هي تتبع ويسترن يونيون وذلك باتباع الخطوات التالية:

• التوجه بشكل مباشر إلى منصة إنجاز الرسمية المخصصة لعملاء البنك.
• الضغط على الخانة المخصصة البنك ويسترن يونيون.
• يتم تسجيل البيانات المطلوبة منك على الموقع مثل رقم العملية رقم الهوية ورقم الحوالة.
• اضغط على كلمة استمرار.
• سوف تصلك رسالة بها حالة الحوالة وتاريخ وصولها وتاريخ تحويل الأموال.

مدة استلام حوالة ويسترن يونيون

بعد أن وضحنا طريقة تتبع ويسترن يونيون نبين مدة استلام حوالة ويسترن يونيون:

• المدة التي تستغرقها حوالة ويسترن يونيون حتى يتم الاستلام ليست طويلة.
• حيث يمكن لأي عميل خاص ببنك ويسترن يونيون استلام الحوالة في حوالي عدة دقائق قليلة منذ ارسال الحوالة.
• عملية استلام الاموال من بنك ويسترن يونيون تتم خلال ثلاثة أيام.
• في حال عدم استلام العميل للحوالة بسبب ظروف خاصة به يمكن استلامها في حوالي ثلاثة أيام.
• توفر الشركة هذه الخدمة بهدف تسهيل عمليات إرسال واستلام حوالة ويسترن يونيون.

الحوالة معلقة ويسترن يونيون

هناك بعض الأسباب التي تجعل حوالة ويسترن يونيون معلقة وحتى لا يشتكي العميل من هذه المشكلة يجب التعرف على أسباب هذا التعليق وهي:

• عند تسجيل الحوالة بشكل سريع لن يتمكن الجهاز من متابعة البيانات بشكل صحيح لأن المدة قصيرة لذلك تتعلق الحوالة.
• على العميل الانتظار لمدة حتى يتم تحويل الأموال بطريقة ناجحة.
• عند ملء البيانات بشكل خاطئ تتأخر عملية تحويل الأموال لذلك يجب الانتظار لحين تصحيح الخطأ.
• في هذه الحالة يراسل البنك العميل من خلال البريد الإلكتروني الخاص به.
• يتوجه العميل إلى بنك ويسترن يونيون فور الاتصال به لتصحيح البيانات.
• يستعلم البنك بعدها عن اسم العميل لمعالجة الخطأ حتى يتم توقف تعليق الحوالة.

كيف اعرف اذا وصلتني حوالة ويسترن يونيون

وصول حوالة ويسترن يونيون لا تحتاج إلى وقت طويل وإن كنت ترغب في معرفة إن وصلت الحوالة أم لا فإن موعد وصولها:

• موعد وصول حوالة ويسترن يونيون لا يتطلب من الشركة ارسال رسالة إلى العميل لأن موعد وصولها يكون بعد دقائق.
• يمكن للمرسل حوالة ويسترن يونيون أن يتوجه إلى أقرب فرع للبنك للاستعلام عن موعد وصولها.
• سوف يتمكن عميل بنك ويسترن يونيون من استلام حوالته بمجرد تسجيل البيانات المطلوبة.
• على كل مواطن يرغب في معرفة موعد وصول الحوالة ملئ البيانات الخاصة به والتوقيع باسمه.

ما هو رقم MTCN

• هو رقم مكون من عشرة أرقام يمكن من خلاله أن يستعلم العميل عن حوالته والحالة والتتبع كل ذلك بشكل إلكتروني كما يجوز استخدام الرقم في الاتصال هاتفياً بإحدى فروع ويسترن يونيون.
• يمنح ارقم لمن يستلم الحوالة حتى يتمكن من معرفة قيمة المبلغ المرسل له ويتعرف على موعد وصول الحوالة.

تحويل ويسترن يونيون من خلال النت

تتبع ويسترن يونيون من خلال النت طريقة يبحث عنها بعض العملاء وهي تتم كالآتي:

• على العميل تحميل الرابط المخصص للبنك على هاتفه.
• تسجيل بيانات البريد الإلكتروني الخاص بالبنك.
• تسجيل بعض البيانات مثل رقم الهاتف ورمز التحقق الذى سوف يصل للبنك.
• يجري الموقع تحقق شخصي بخصوص المرسل والمرسل له.
• يتم التحقق من خلال توجه كلا من المرسل والمرسل له إلى إحدى فروع البنك.
• أو التحقق بشكل إلكتروني بالاستعانة برقم الهوية.
• بعد إرسال صور شخصية للمرسل والمرسل له يضغط العميل على كلمة استمرار.
• يتم إرسال رسالة للتأكيد عبر البريد الالكتروني بها قيمة المبلغ وطريقة تسليم الحوالة ومصدرها.
• بعد عمل هذه الخطوات ترسل رسالة عبر البريد الإلكتروني تفيد بنجاح عملية تحويل الأموال.

الحد الأقصى للتحويل ويسترن يونيون من السعودية

معرفة الحد الاقصى للتحويل ويسترن ينيون من السعودية يتساءل عنها الكثير من العملاء والتي سوف نوضحها كالتالي:

• يعتبر الحد الأقصى الخاص بالمبلغ الذي يرغب العميل في إرساله هو 20000 ريال سعودي والمدة التي تستغرقها الحوالة هي 72 ساعة.
• أما عند وصول الحوالة في مدة سبعة أيام فإن قيمة مبلغ الحوالة هو 55000 ريال.

شروط استلام حوالة من ويسترن يونيون

هناك بعض الشروط التي يجب توفرها في مستلم الحوالة من ويسترن يونيون والتي تتلخص في الآتي:

• عمر الشخص الذي يستلم الحوالة لايزيد عن 18 عام.
• أن يكون المرسل له الحوالة لديه كافة المعلومات بقيمة الحوالة وحالتها.
• لابد من ملئ الاستمارة حتى يتمكن من صرفها.
• توفير بطاقة الهوية والاسم والعنوان.
• عند استلام حوالة ويسترن يونيون على المستلم إحضار بطاقة الهوية الوطنية.
• اخر خطوة هي توقيع الشخص المستلم للحوالة على الاستمارة.

أسباب عدم وصول حوالة ويسترن يونيون

يوجد عدة أسباب في عدم وصول حوالة ويسترن يونيون وهذه الأسباب تتمثل في الآتي:

• عدم مزامنة موعد وصول الحوالة بيوم العمل فقد يكون وصولها في فترة الأجازة الرسمية للبنك.
• وجود بعض المشاكل بخصوص بيانات الحوالة أو بخصوص مبلغ الحوالة.
• في حال الاستعلام عن وجود اي مخالفات خاصة بالمرسل الية يتم وقف وصول الحوالة فقد يكتشف عليه قضايا جنائية.

تعرف على: تحويل ويسترن يونيون الراجحي

في هذا المقال تعرفنا على طريقة تتبع ويسترن يونيون وما المدة المحددة لوصول الحوالة وطرق الاستعلام عنها وطريقة التواصل مع العملاء نرجوا أن نكون قد افدناكم.