رقم الهاتف المصرفي بنك البلاد/ رقم بنك البلاد الموحد
إن رقم الهاتف المصرفي بنك البلاد، يسهل الحصول عليه، حيث أن البنك يوفر العديد من الأرقام للعملاء، وذلك للتواصل في حالة الاستفسار عن أي تفاصيل أو الرغبة في الاشتراك بأحد الخدمات، أو الرغبة في التقدم بالشكاوى أو تقديم اقتراح، وموقع اسهمك يعرض كل وسائل التواصل مع بنك البلاد، التي تعد من أهم هذه الوسائل رقم هاتف البلاد المصرفي المجاني : 8001230000، وهذه التفاصيل تقدم في هذه المقالة.
رقم هاتف بنك البلاد للشكاوي
يستطيع العملاء التواصل مع خدمة العملاء، من خلال هذه الأرقام التي خصصها البنك لهذا القسم، والتي تتمثل في:
- للتواصل من داخل أراضي المملكة يرجي الاتصال بهذا الرقم 920001002.
- إمكانية التواصل من خارج أراضي المملكة يرجى التواصل بهذا الرقم 00966920001002.
- يمكن التواصل عن طريق الفاكس يتم التواصل عن طريق هذا الرقم 09966112779509.
- هاتف البلاد المصرفي المجاني : 8001230000
- للتواصل من قبل رجال الأعمال يرجى التواصل بهذا الرقم 8001237777 وذلك من داخل الأراضي السعودية.
- للتواصل من خارج أراضي
- 009661144798766.
سويفت كود بنك البلاد
كما يقدم بنك البلاد سويفت كود، وتخصص واحد لكل منطقة بالمملكة، ونذكرها من خلال النقاط التالية:
| سويفت كود الخاص بالمنطقة الوسطى | ALBISARIXXX |
| سويفت كود الخاص بالمنطقة الجنوبية -الغربية | ALBISARIJED |
| سويفت كود الخاص بالمنطقة الشمالية-الجنوبية | ALBISARIDAM |
مميزات رقم هاتف الشكاوى من بنك البلاد
رقم هاتف بنك البلاد المخصص للشكاوى، يمنح العملاء الكثير من المميزات، و نذكر منها الآتي:
- إمكانية تنفيذ خطوات التسجيل في الخدمات الذاتية من المنزل دون الحاجة للذهاب للبنك.
- القدرة على تنشيط حساب المستفيدين عن طريق الموقع الإلكتروني للبنك لأنه تم تسجيلهم من خلال هذا الموقع.
- التحكم بإدارة الحساب الشخصي البنكي للعميل.
- القيام بتنفيذ عمليات التحويل المالي بكل أنواعها.
- دفع قيمة الفواتير المالية في مختلف القطاعات الحكومية أو الفواتير الشخصية.
- الاشتراك في خدمة تسجيل المكالمات بحيث يتم تسجيل كل المكالمات التي تم إجرائها وذلك بهدف الحفاظ على حق العميل.
- يمكن التواصل مع البنك على مدار الساعة ومن أي مكان للاستفسار عن كل الأسئلة التي يريدها العميل.
اقرأ أيضًا: التسجيل في الهاتف المصرفي بنك البلاد
خطوات التسجيل في هاتف بنك البلاد لعملاء البنك
يستطيع العميل الراغب في الاشتراك بخدمة هاتف بنك البلاد، أن يقوم بتنفيذ هذه الخطوات:
- الاتصال بهذا الرقم 920001002.
- النقر على خدمة التسجيل في هاتف بنك البلاد.
- يطلب من العميل بعض المعلومات والتي تتمثل في:
- رقم بطاقة الصراف الآلي وهو مكون من 16 رقم.
- الرقم السري المخصص لبطاقة الصراف الآلي ويتكون من 4 أرقام.
- رقم الحساب الجاري وهذا الرقم يتكون من 15 رقم.
- ومنها رقم البطاقة الشخصية المكون من 10 أرقام.
- يجب التحقق من دقة المعلومات المدخلة.
- يتم طلب تسجيل رقم سري جديد وهذا الرقم يخصص لهاتف مصرف البلاد فقط ويجب ألا يقل عن 4 أرقام.
- يحتاج العميل إلى كتابة الرقم مرة أخرى من أجل التحقق من صحة الرقم المدخل.
- بعد الانتهاء من هذه الخطوات يرسل للعميل على الهاتف الجوال رسالة نصية تحتوي على كود وهذا الكود يستخدم من أجل تشغيل الخدمة التي تم الاشتراك بها.
- بعد انتهاء خطوات التسجيل في الخدمة يرسل للعميل رقم المستخدم ويجب ألا يقل عن 8 أرقام وهذا الرقم ضروري عند الرغبة في استخدام خدمة رقم هاتف بنك البلاد.
خطوات التسجيل في هاتف بنك البلاد لغير عملاء البنك
يوفر البنك إمكانية التسجيل في خدمة هاتف بنك البلاد، لغير عملاء البنك، وذلك عن طريق اتباع هذه الخطوات:
- التواصل مع رقم هاتف بنك البلاد.
- أو عن طريق الذهاب إلى أحد أفرع البنك القريبة من محل سكن العميل.
خدمات الرد الآلي
“ما هي خدمة الرد الآلي“؟، نجيب عن هذا السؤال من خلال النقاط التالية:
- الرد الآلي عبارة رسائل صوتية مسجلة، تبلغ للعملاء الراغبين في الاستفسار عن أي تفاصيل يقدمها البنك من خلال الاتصال على الأرقام التي وفرها لهم.
- تشمل خدمة الرد الآلي العديد من الخدمات الفرعية وهي :
- التسجيل الذاتي.
- خدمات الرد الشخصي.
- الحسابات الشخصية والتي تتضمن الخدمات التالية:
- خدمة السداد.
- تتوفر خدمة البطاقة الائتمانية.
- خدمة المبيعات.
- وأيضا خدمة الاكتتاب.
الخدمات الفرعية المقدمة من الرد الآلي
نقدم تفاصيل خدمات الرد الآلي، من خلال النقاط التالية:
التسجيل الذاتي
تقدم هذه الخدمات:
- إمكانية تنشيط الحسابات الشخصية وحسابات المستفيدين أو الفواتير الواجب دفع قيمتها.
الحسابات الشخصية
تقدم هذه الخدمات:
- الاستعلام عن قيمة الرصيد المتبقي بالحساب
- الاستفسار عن تفاصيل العمليات الحسابية الأخيرة التي تم تنفيذها وخاصة آخر 5 عمليات.
- إمكانية القيام بإجراء عمليات التحويل المالي بين الحسابات المختلفة الخاصة بالعميل من داخل البنك.
- تستطيع التحويل من حساب إلى حساب آخر ولكن داخل البنك أو التحويل لأحد الحسابات الأخرى الخاصة بالعملاء.
- اتاحة القيام بإجراء عمليات التحويل المالي للمستفيدين خارج الأراضي السعودية.
- دفع قيمة الفواتير المضافة جديد.
- الاستفسار عن الخدمات الخاصة بـ التمويلات الممنوحة للأفراد.
- الاطلاع على تفاصيل العمليات الحسابية التي لم يتم تنفيذها.
- الاستفسار عن الصناديق الاستثمارية الخاصة ببنك البلاد والعمليات الأخيرة التي أجريت من خلال هذه الصناديق وخاصة العمليات ال5 الأخيرة.
- الاستفسار عن الحد الائتماني للبطاقات البنكية.
- إنهاء عمليات الاكتتاب عن طريق بيع الأسهم خلال هذه العمليات.
- التقدم بطلبات اقتراحات لتحسين الخدمات أو الإبلاغ عن الشكاوي.
- إمكانية تعيين رقم سري جديد لخدمة هاتف بنك البلاد.
خدمات الرد الشخصي
تستخدم عن طريق النقر على رقم 0، وعلى الفور يحول العميل إلى الموظف المسؤول عن الخدمات، ويعرض الخدمات التالية على العميل، حتى يقوم بتحديد الخدمة التي يريدها وهي:
الحسابات الشخصية
تقدم هذه الخدمات:
- الاستعلام عن قيمة الرصيد المتبقي.
- ينبغي الاستعلام عن قيمة الراتب الشهري.
- يجب استخراج كشف شهري بالحساب.
- استخراج دفتر شيكات شخصي.
- تسجيل عنوان بريدي جديد.
- إمكانية تشغيل الحساب من جديد.
- يجب القيام بعمليات التحويل المالي.
- القيام ببعض الأعمال الخيرية مثل التبرعات.
- إمكانية القيام بإجراء عمليات التحويل المالي بين حسابات العميل الخاصة أو لأحد حسابات عميل جديد أو التحويل للبنوك المحلية سواء كانت هذه البنوك داخل أو خارج الأراضي السعودية.
خدمة السداد
تقدم هذه الخدمات:
- استرجاع المصروفات الحكومية التي تم دفعها.
- إمكانية القيام بتغيير أو إنهاء الفواتير التي تم وضعها قبل سابق.
خدمات البطاقة الائتمانية
تقدم هذه الخدمات :
- تفعيل البطاقات الجديدة.
- دفع قيمة البطاقة الائتمانية.
- الاستعلام عن كل التفاصيل الخاصة بالبطاقات الائتمانية.
- الإبلاغ عن ضياع البطاقة الائتمانية في حالة سرقتها أو فقدانها.
- استخراج كشف حساب شهري خاص بالبطاقة الائتمانية.
- إمكانية التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمانية جديدة عوضا عن القديمة التي فقدت.
- الاستعلام عن الأسعار المختلفة للوحدات السكنية المعروضة للبيع من قبل صناديق الاستثمار.
- التقدم بطلب من أجل تزويد قيمة حد الصرف.
خدمة المبيعات
تقدم هذه الخدمات:
- تقدم تمويلات مالية في كثير من القطاعات منها تمويل السيارة، تمويل شخصي، تمويل عقاري.
خدمة الاكتتاب
تقدم هذه الخدمات:
- القيام بتنفيذ عمليات الاكتتاب.
- إمكانية إخراج أحد أفراد العائلة من عملية الاكتتاب.
- الاستعلام عن تفاصيل التخصيص.
اقرأ أيضًا: بنك البلاد تحويل من حساب إلى حساب دولي محلي
إرشادات مقدمة من بنك البلاد للعملاء
حرصا من البنك على خدمة العملاء، وخدمتهم بشكل سهل وسريع، يقدم لهم بعض الإرشادات، ومنها:
- التساهل مع موظف البنك خلال التواصل معه لإعطائه البيانات الشخصية حتى يتمكن من مساعدتك قدر الإمكان.
- عدم كتابة الكود السري الخاص بك أمام أحد ولا يتم منحه لأي شخص حتى لو موظف البنك المسؤول.
- يفضل تعيين رقم سري صعب توقعه مع مراعاة تجنب الأرقام التصاعدية والتنازلية المكررة.
- عند الإحساس بأن الرقم السري قد كشف يجب أن يتم تعيين رقم جديد بدلا من القديم.
التحقق من أن رمز التفعيل المرسل للعميل مخصص للعملية التي يتم تنفيذها فقط.
- عند استقبال رمز تفعيل خاص بخدمة لم تكن ترغب في الاشتراك بها لا يجب أن يتم كتابته أو تسجليه.
- يفضل عند الهاتف الجوال في تنفيذ هذه العمليات الحسابية يفضل عدم استخدام هاتف جوال به شاشة حتي يتجنب العميل تصفح بياناته الشخصية أو سرقتها.
- يستطيع أيضا مواجهة هذه المشكلة من خلال تسجيل بعض الأرقام المتنوعة وذلك من أجل إخفاء العمليات التي تم تنفيذها وذلك عن طريق التواصل مع البنك.
كيف افعل الهاتف المصرفي بنك البلاد
يتم تفعيل الهاتف المصرفي في بنك البلاد عن طريق:
- الاتصال بأي هذه الأرقام:
- 8001230000 للاتصال من داخل أراضي المملكة العربية السعودية
- 966920001002+ للاتصال من خارج أراضي المملكة العربية السعودية.
- يتم تحديد ايقونة الخدمات البنكية وبعد ذلك يتم كتابة كل من رقم المستخدم المؤلف من 8 أرقام أو رقم البطاقة المصرفية أو الائتمانية إن لم يكن رقم المستخدم متاح.
ما هو رقم المستخدم في بنك البلاد
رقم الحساب الجاري المصرفي في بنك البلاد مؤلف من 15 خانة، بينما رقم العميل في المصرف يكون عبارة عن:
- 8 أرقام تستخرج من رقم الحساب البنكي المؤلف من 15 رقم المذكور قبل سابق.
- يتم ازالة الأرقام الثلاثة الأولى من الجهة اليسرى وآخر 4 أرقام من الجهة اليمني.
- يوجد 8 أرقام في المنتصف تكون هي المتبقية وهذه هي رقم العميل.
كيف اعرف كم رصيدي في بنك البلاد
للاستعلام عن الرصيد في بنك البلاد، يرجى استخدام أي من هذه الطرق:
- رقم الهاتف المصرفي.
- الموقع الإلكتروني للبنك.
رقم الهاتف المصرفي
يتم الاتصال على الأرقام التالية:
- 8001230000 الاتصال من داخل حدود الأراضي السعودية.
- 00966920001002 الاتصال من خارج الأراضي السعودية.
الموقع الإلكتروني للبنك
يقوم المستفيد بإجراء الخطوات التالية:
- الدخول إلى الرابط الرسمي لبنك البلاد بالنقر هنا.
- تسجيل رقم البطاقة المصرفية.
- تحديد اللغة المراد استخدامها.
- كتابة رقم المرور المؤلف من 4 أرقام.
- النقر على زر موافق.
- الخطوة الأخيرة يتم النقر على خدمة الاستعلام عن رصيد
- بالبنك.
كيف افعل خدمة الرسائل في بنك البلاد
لتفعيل خدمة الرسائل في بنك البلاد، يطلب من المستفيد اتباع هذه الخطوات كالآتي:
- تسجيل رقم تطبيق واتس آب الخاص ببنك البلاد ضمن جهات اتصالك الشخصية وهو 920001002.
- يتم بعد ذلك تحديد رقم هاتف البلاد من بين الأرقام المسجلة والذي سبق لك وقمت بحفظه.
- تستطيع بعد ذلك التواصل مع البنك من خلال الرسائل النصية على التطبيق بسهولة.
لمزيد من المعلومات اقرأ: كيف أعرف رقم حسابي في بنك البلاد
إن رقم الهاتف المصرفي بنك البلاد، يوفر البنك العديد من الوسائل والطرق التي يمكن الحصول عليه من خلالها، البنك يقدم كل التسهيلات التي تمكن العميل من التواصل مع البنك في أي وقت وأي مكان، من أجل الاستفسار عن الخدمات والعروض التي يقدمها، أو الإبلاغ عن مشكلات أو عقبات تواجه.
التعليقات مغلقة، ولكن تركبكس وبينغبكس مفتوحة.