نسيت رقم حسابي في البنك الفرنسي
نسيت رقم حسابي في البنك الفرنسي من المشاكل التي تواجه العديد من العملاء، لهذا يسعى البنك إلى مساعدتهم في حل هذه المشكلة وذلك عن طريق وضع بعض الخطوات التي يجب السير عليها حتى يتمكن العميل من استرجاع رقم حسابه الشخصي، موقع أسهمك هو من قام بتقديم شرح مفصل لهذه الخطوات التي أتاحها البنك وسوف يعرضها لكم في هذه المقالة.
نسيت رقم حسابي في البنك الفرنسي
يستطيع العميل استعادة رقم الحساب الشخصي عند نسيانه عن طريق اتباع هذه الخطوات التي حددها لهم البنك، وهي :
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للبنك من خلال شبكة الإنترنت.
- النقر على خدمة فرنسي موبايل المتاحة في الجزء الأيسر من الصفحة الرئيسية.
- النَقر على أيقونة الهاتف المصرفي بنك الرياض.
- النقر على الأيقونة الأولى المتاحة بين الخيارات المعروضة في خدمة الهاتف المصرفي.
- النقر على خدمات الحسابات والدخول إلى خدمة الاستعلام عن رقم الآيبان.
- بعد الانتهاء من تنفيذ الخطوات السابقة سوف يقوم الموقع بإرسال رسالة نصية للهاتف الجوال الخاص بالعميل تحتوي على رقم الحساب.
مميزات البنك السعودي الفرنسي
يتسم البنك السعودي ببعض المميزات، من أهمها ما يلي:
- يوفر المصرف خصم تصل نسبته إلى 50% للعملاء عند القيام بإجراء أي من العمليات البنكية أو استخراج دفتر شيكات شخصي.
- كما يقدم خصم على الخدمات الضريبية المخصصة على صندوق الأمانات.
- يوفر المصرف للعملاء إمكانية استخراج البطاقات الائتمانية بالمجان.
- يقدم البنك خصم تصل نسبته إلى 10% عند التقدم بطلب من أجل الحصول على أحد القروض العقارية أو الشخصية
اقرأ أيضًا: تفعيل بطاقة صراف البنك السعودي الفرنسي
التواصل مع خدمة العملاء للحصول على رقم الحساب البنكي
أتاح البنك طريق أخرى أسهل وأسرع للحصول على رقم الحساب البنكي، وهي التواصل مع خدمة العملاء عن طريق هذه الأرقام:
- التواصل مع خدمة العملاء بالبنك عن طريق هذا الرقم 8001242121.
- التواصل مع رقم الهاتف الجوال للبنك يرجى استخدام هذا الرقم 920000576.
- يخبر العميل الموظف المسؤول أنه يرغب في الحصول على رقم الآيبان ومن خلال رقم الآيبان يتم استخراج رقم الحساب البنكي.
ما هو رقم الآيبان؟
نقدم إجابة هذا السؤال من خلال النقاط التالية:
- رقم الآيبان الدولي هو أحد الأرقام الحسابية التي تمنح لكل عميل من عملاء البنك.
- الهدف من هذا الرقم هو تنفيذ العمليات الحسابية والمعاملات المصرفية بشكل أسرع وأسهل.
- يعمل على تسهيل عملية تنفيذ كل العمليات المصرفية الخاصة بالعملاء وهذا ما يجعله يعمل على توفير الوقت والجهد.
- يتكون رقم الآيبان من 24 رقم وآخر 11 من رقم الآيبان تمثل رقم الحساب البنكي.
- لهذا يسهل الحصول على رقم الحساب من رقم الآيبان.
ومن هنا سنتعرف على: فتح حساب في البنك الفرنسي للمقيمين
ما هو الفرق بين رقم الحساب البنكي ورقم الآيبان الدولى
نوضح إجابة هذا السؤال من خلال هذه النقاط التوضيحية التالية:
| رقم الآيبان الدولي | رقم الحساب البنكي |
| ● رَقم الآيبان هو رقم دولي معترف به من جميع أنحاء العالم. | ● يكون لكل حساب شخصي رقم وهو ما يسمى برقم الحساب البنكي الشخصي للعميل. |
| ● الهدف من تأسيسه تسهيل تنفيذ العمليات والمعاملات المصرفية. | ● رقم الحساب البنكي يتكون من 11 رقم وهي آخر الأرقام التي تتكون من رقم الآيبان الدولي. |
ما هي أهمية استخدام رقم الآيبان الدولى ؟
نقدم شرح مختصر لإجابة هذا السؤال من خلال النقاط التالية:
- إمكانية إجراء عمليات التحويل المالي بشكل أسهل وأسرع من ذي قبل.
- عند وجود رقم الآيبان مع العميل خلال التواجد في البنك لتنفيذ أحد العمليات المصرفية يجعل تنفيذها أسهل بكثير وتتم في وقت قصير.
- في حالة وقوع أحد الأخطاء خلال إجراء أحد العمليات فهذا الرقم سوف يساعد في حل هذا الخطأ في وقت أسرع وأسهل.
- يساعد المصرف من التحقق من كل المعلومات الخاصة بالعميل في وقت أقصر.
المستندات المطلوبة لفتح حساب في البنك الفرنسي
يحتاج العميل إلى تجهيز بعض المستندات عند التقدم بطلب لفتح حساب بنكي في المصرف، والتي تتضمن ما يلي:
- تعبئة البيانات الشخصية المسجلة في النموذج الخاص بفتح الحساب الجاري الموجود على الموقع الإلكتروني للبنك.
- وجود البطاقة الشخصية للمتقدم ويجب أن يكون تاريخ هذه البطاقة صالح أو ساري للاستخدام.
- إذا كان المتقدم من حاملي الجنسيات الأخرى يتطلب في هذه الحالة امتلاك المتقدم:
- أصل جواز السفر الأصلي ويمنح صورة للموظف المسؤول بعد الاطلاع على الأصل.
- بطاقة الهوية على أن يكون تاريخها لم ينتهي وما زال ساري.
شاهد أيضًا: البنك الفرنسي اون لاين
مميزات الحساب الجاري من البنك الفرنسي
يتسم هذا النوع من الحسابات بالعديد من المميزات، ونذكر أهمها كما يلي:
- يتيح البنك للعملاء إمكانية فتح الحساب بالعديد من العملات الأجنبية المختلفة بخلاف الريال السعودي ومنها الدولار الأمريكي، الجنيه الإسترليني، اليورو.
- استخراج البطاقة الخاصة بـ الصراف الآلي بالمجان دون أي مقابل وهذه البطاقة تعرف باسم مدى.
- استخراج دفتر شيكات شخصي بالمجان يساعد في إتمام العمليات المصرفية بسهولة.
- إمكانية القيام بإجراء عملية سحب الأموال النقدية من ماكينات الصراف الآلي سواء كان ذلك داخل أو خارج الأراضي السعودية.
- إمكانية دفع القيمة المالية للمشتريات إن كان داخل حدود المملكة أو خارجها.
- استخراج كشف شهري بالحساب يتضمن كل التفاصيل الخاصة الخاصة بالعمليات التي قد تم إجراؤها على مدار الشهر عن طريق الحساب.
- تسديد قيمة الفواتير المستحق دفع مبالغها من خلال خدمة سداد.
- إمكانية الاستفسار عن تفاصيل الحساب الجاري الشخصي في الوقت الذي يريده ومن المكان الذي يحدده.
- إمكانية القيام بإجراء أي من الحوالات المالية الدولية أو المحلية أي داخل أو خارج حدود المملكة.
- القدرة على تحويل الراتب الشهري.
- الاشتراك في خدمة الإشعارات التي تقوم بإرسال الرسائل النصية القصيرة على الهاتف الجوال العميل أو على البريد الإلكتروني من أجل إعلام العميل بأحدث المستجدات والأخبار الخاصة بالحساب الجاري.
خدمة الهاتف المصرفي من البنك السعودي الفرنسي
تعد هذه الخدمة من أفضل الخدمات التي استطاع المصرف أن يوفرها في الفترة الأخيرة، لهذه المميزات:
- تمكن العملاء من إنهاء خدماتهم المصرفية في وقت أسرع وأسهل.
- تم تأسيسها من أجل اللاحق بعجلة التكنولوجيا الحديثة والتطور الإلكتروني الذي أصبح لا غنى عنه في مجالات الخدمات البنكية.
خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي من البنك السعودي الفرنسي
يتم الاشتراك في الخدمة عن طريق اتباع هذه الخطوات التالية:
- التواصل مع البنك من خلال هذا الرقم 920000567.
- النقر على رقم 1 من أجل تحديد اللغة التي يرغب في إكمال الخدمة من خلالها وهي اللغة العربية .
- النقر على رقم 3 من أجل تحديد خدمات الهاتف المصرفية.
- تسجيل الرقم المسجل على بطاقة مدي من الأمام.
- تسجيل الرقم السري الخاص بالبطاقة المستخدمة.
- تعيين كلمة مرور جديدة يجب ألا تقل عن 4 أرقام وهي خاصة لخدمة الهاتف المصرفي.
- إعادة تسجيل كلمة المرور الجديدة.
- سوف يرسل للعميل على الهاتف الجوال رسالة نصية تحتوي على رقم تفعيل.
- يقوم على الفور بتسجيل رقم التفعيل الذي تم إرساله له على الهاتف الجوال في مكانه المخصص له.
- بعد ذلك ترسل رسالة أخرى تعلم العميل بنجاح عملية الاشتراك في الخدمة.
خطوات الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي عن طريق ماكينة ATM
يتيح البنك للعملاء إمكانية الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي من خلال ماكينات ATM، وذلك عن طريق اتباع هذه الخطوات:
- يقوم العميل بوضع بطاقة مدي في المكان المخصص لها داخل الماكينة.
- النقر على اللغة العربية ثم تسجيل كلمة المرور الشخصية.
- النقر على خدمات أخرى ثم التوجه إلى قسم الخدمات المصرفية الهاتفية.
- النَقر على خدمة التسجيل في الخدمة وتعيين كلمة المرور الجديدة.
- يجب ألا تقل كلمة المرور الجديدة عن 4 أرقام ويجب أن تكون مختلفة عن كلمة المرور المخصصة لبطاقة مدي.
- يتم تسجيل كلمة المرور الجديدة مرتين ليتم التحقق من صحتها.
- يقوم العميل بالنقر على زر الإدخال وذلك من أجل تأكيد إتمام العملية.
- يقوم العميل بإخراج البطاقة من ماكينة الصراف الآلي وهي بطاقة مدى وذلك عند الانتهاء من تنفيذ الخطوات السابقة.
قد يهمك أيضًا: تجديد بطاقة الصراف البنك الفرنسي
نسيت رقم حسابي في البنك الفرنسي مشكلة تمكن المصرف من إيجاد حل لها بسهولة، وذلك حرصا من المصرف على رضا العملاء وكسب ثقتهم، وهو دائما يحاول أن يقدم لهم الخدمات التي يرغبون في تنفيذها بشكل مبسط وسهل دون الحاجة للتعقيد أو تهويل الأمور.
التعليقات مغلقة، ولكن تركبكس وبينغبكس مفتوحة.