نسيت اسم المستخدم بنك البلاد
نسيت اسم المستخدم بنك البلاد كانت هذه العبارة محط أنظار الكثير من البنوك في المملكة العربية السعودية، لهذا فقد حرصت البنوك على تقديم خدمة تمكن العملاء من استعادة اسم المستخدم عند نسيانها أو فقدانها، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التي حددها البنك لهذه الخدمة، موقع أسهمك سوف يتولى المسؤولية في أن يقدم شرح مفصل لهذه الخدمة من خلال هذه المقالة.
خطوات استرجاع اسم المستخدم للحساب البنكي من بنك البلاد
يمكن للعميل استعادة اسم المستخدم الشخصي من خلال العديد من الطرق، منها
- الموقع الإلكتروني للمصرف.
- خدمة الرد الآلي.
- يكون ذلك عن طريق اتباع هذه الخطوات:
| استرجاع اسم المستخدم من خلال الموقع الإلكتروني للمصرف | استرجاع اسم المستخدم عن طريق الرد الآلي |
|
|
|
|
|
|
|
|
استعادة اسم المستخدم من خلال رقم خدمة العملاء
من الطرق التي أتاحها البنك من أجل استعادة اسم المستخدم هي التواصل مع قسم خدمة العملاء، ويكون ذلك عن طريق:
| استعادة اسم المستخدم عن طريق خدمة العملاء | أرقام التواصل مع خدمة العملاء في بنك البلاد |
920001002 والإخبار عن رغبتك في استعادة اسم المستخدم. |
|
|
920001002. |
966920001002+ والاستفسار عما تريد. |
966920001002+ وهو خصص للمغتربين من المواطنين السعوديين. |
|
966920001002+ هو الرقم الخاص بتطبيق الواتس أب لخدمة العملاء ويمكن التواصل معهم عن طريق التطبيق خلال ال24 ساعة |
التواصل مع خدمة العملاء عن طريق التطبيقات الإلكترونية الحديثة
إيمانا بمصرف البلاد بعملية التطوير التكنولوجي التي غزت العالم:
- المصرف كان حريصا على استخدامها في تنمية خدماته وتعديل النظام الذي يعمل من خلاله.
- أتاح العديد من التطبيقات الإلكترونية الحديثة التي يمكن لعملاء المصرف التواصل من خلالها مع قسم خدمة العملاء.
- من هذه التطبيقات نذكر:
- تطبيق الواتس آب.
- توتير والفيس بوك وانستجرام ” مواقع التواصل الاجتماعي“.
- تطبيق بنك البلاد يتم تحميل التطبيق على الهاتف الجوال للعميل ثم تسجيل البيانات لإتمام تسجيل الدخول للحساب الشخصي والتمتع بالخدمات التي يقدمها لهم.
- يستطيع العميل من خلال هذه الوسائل السابقة استرجاع اسم المستخدم في حالة نسيانه.
ومن هنا سنتعرف على: فتح حساب بنك البلاد أون لاين
الحل التقليدي لاسترجاع اسم المستخدم
الحل التقليدي من أجل استعادة اسم المستخدم من بنك البلاد هو:
- الذهاب لأحد فروع البنك التي تقع بالقرب من محل سكن العميل.
- التوجه لقسم خدمة العملاء والتحدث مع الموظف المسؤول.
- إعطاء البيانات الشخصية للموظف وبدوره يقوم بالتحقق من أنها صحيحة.
- بعد التأكد من صحتها يقوم الموظف بمنح العميل اسم المستخدم.
نسيت اسم المستخدم بنك البلاد تداول
استعادة اسم المستخدم بنك البلاد تداول في حالة نسيانه، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى الرابط الرسمي لبنك البلاد.
- الضغط بعد ذلك على زر تسجيل الدخول حتى تتمكن من الانتقال إلى حسابك الشخصي بالبنك.
- يقوم بالنقر على إعادة تعيين اسم المستخدم.
- يقوم الموقع بنقلك الى صفحة أخرى تتطلب منك تسجيل مجموعة من المعلومات وأبرزها هي:
- رقم البطاقة المصرفية.
- كلمة السر.
- رقم الحساب البنكي الخاصة بخدمة التداول.
- رقم الهوية الوطنية.
- يرجى استكمال باقي البيانات اللازمة.
- يقوم بالنقر على زر استمرار.
- فور الانتهاء من تسجيل البيانات يتم التحقق منها من قبل النظام إذا كانت صحيحة يظهر اسم المستخدم أمام المستفيد.
- يوجد وسيلة أخرى وهي ارسال اسم المستخدم في رسالة نصية على البريد الإلكتروني الشخصي للمستفيد.
- يقوم العميل بعد ذلك بالخطوة الأخيرة وهي طباعة اسم المستخدم وحفظ الفايل.
كلمة مرور بنك البلاد
يمكن للعميل استعادة كلمة المرور التي تمكنه من الدخول لحسابه الشخصي على موقع البنك، ويتم ذلك من خلال:
- تسجيل الدخول إلى تطبيق بنك البلاد تداول.
- النقر على أيقونة فقدت كلمة المرور.
- يحق للعميل بعد ذلك تسجيل كلمة مرور جديدة.
- يطلب التطبيق تسجيل رقم الهوية الوطنية أو ما يعرف برقم التعريف حتى تتمكن من تعيين كلمة المرور الجديدة.
تنشيط حساب بنك البلاد اون لاين
خطوات تنشيط حساب بنك البلاد اون لاين تتضمن اجراء التالي:
- الانتقال إلى الرابط الرسمي لبنك البلاد.
- يقوم المستفيد بالنقر على ايقونة انشاء حسابك الآن.
- يرجي بعد ذلك الانتقال إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- يطلب تسجيل باقي البيانات المطلوبة في استمارة فتح الحساب ومن ثم الضغط على ايقونة فتح الحساب.
- عقب الانتهاء من الخطوات السابقة يكون قد تم تنشيط الحساب بنجاح.
انظر إلى: طريقة فتح حساب بنك البلاد عن طريق النفاذ الوطني السعودي
تم قفل الحساب بنك البلاد
في حالة وقف حسابك في بنك البلاد تستطيع الاتصال بقسم خدمة العملاء في البنك، وذلك من أجل:
- إخبارهم بالمشكلة ورغبتك في فتح الحساب.
- يتم الاتصال على هذا الرقم
- يطلب من المتصل تسجيل كل من:
- رقم العميل.
- كلمة المرور.
- يقوم بعد ذلك باختيار خدمة تنشيط حساب المستفيد من بين الخدمات التي سوف يعرضها الرد الآلي.
معرفة حسابي في بنك البلاد
أتاح بنك البلاد العديد من الوسائل التي يمكن من خلالها الاستعلام عن حسابه المصرفي، ومنها:
- رقم الآيبان.
- هاتف البلاد المصرفي.
رقم الآيبان
للتعرف على رقم حسابك في بنك البلاد من خلال رقم الآيبان، يرجى الاطلاع على الإرشادات وهي:
- رقم الآيبان في بنك البلاد مكون من 30 رقم بينما رقم الحساب البنكي مكون من 15 رقم.
- أول 15 رقم من أرقام الآيبان من الجهة اليمني هو رقم الحساب البنكي.
هاتف البلاد المصرفي
يمكن أيضا التواصل مع هاتف بنك البلاد، من خلال الأرقام التي أعلن عنها البنك بهدف الاستعلام عن رقم الحساب، وهي:
- 8001230000 يخصص هذا الرقم لمن يريد التواصل من داخل المملكة العربية السعودية.
- 00966920001002 يخصص هذا الرقم للتواصل من خارج المملكة العربية السعودية.
التسجيل في تطبيق بنك البلاد
حتي يستطيع المستفيد التسجيل في تطبيق بنك البلاد، يطلب اتباع هذه الخطوات كما هي:
- أولا يجب تحميل تطبيق بنك البلاد بالنقر هنا.
- يتم الضغط على ايقونة فتح حساب الآن وتسجيل البيانات المطلوبة بدقة والنقر على متابعة.
- يرجى ملء استمارة فتح الحساب واستكمال باقي البيانات المطلوبة.
- يتم توثيق الحساب بعد ذلك من خلال منصة النفاذ الوطني الموحد عن طريق تطابق المعلومات في الجهتين وهما بنك البلاد ومنصة أبشر.
- عقب الانتهاء من إجراء الخطوات السابقة يكون قد فتح الحساب بنجاح.
- يستطيع العميل بعد ذلك التحكم بالحساب إلكترونيا في أي وقت.
ما هو رقم المستخدم في بنك البلاد
رقم المستخدم هو رقم العميل في بنك البلاد، والذي يمكن معرفته عن طريق:
- رقم الحساب البنكي للعميل المؤلف من 15 رقم.
- يتم إزالة الثلاثة أرقام الأول من الجهة اليسرى والأربعة أرقام الأخيرة من الجهة اليمني ليتبقى لنا 8 أرقام الوسطى فتكون هي رقم العميل والرقم المستخدم.
كيف ادخل على البلاد نت
يمكن تسجيل الدخول في خدمة البلاد نت من خلال تنفيذ الآتي:
- الدخول لخدمة البلاد نت من خلال النقر هنا.
- عقب الدخول للرابط السابق يوجد بعض البيانات التي يطلب تسجيلها وهي:
- رقم البطاقة المصرفية.
- الرقم السري.
- رقم الحساب البنكي أو رقم الآيبان.
- رقم الهوية الوطنية.
- ثم يقوم بالضغط على زر متابعة.
كيف اعدل بياناتي في بنك البلاد
عملية تعديل البيانات تكون من خلال:
- التسجيل في خدمة البلاد نت.
- ثم يقوم العميل بالضغط على ايقونة البيانات التي تقع في قائمة الخدمات المتوفرة بالصفحة الرئيسية.
- يتم اختيار ايقونة البيانات الشخصية من الخدمة السابقة ليظهر أمامك على الفور كافة المعلومات التي تتعلق بحسابك البنكي.
- يتيح للعميل بعد ذلك تعديل البيانات بالنقر على أيقونة تحديث.
طرق استعادة البيانات البنكية من مصرف البلاد
أتاح البنك العديد من الوسائل التي تمكن العملاء من استعادة بياناتهم إذا فقدت أو نسيت، وذلك عن طريق:
- الموقع الإلكتروني للمصرف ثم اتباع ما يلي:
- النقر على خدمة استرجاع البيانات الدخول للحساب.
- اختيار أيقونة نسيت اسم المستخدم.
- يطلب من العميل إعادة تعيين كلمة سر جديدة.
- النقر على استمرار.
- تسجيل كل البيانات المطلوبة للتحقق من صحتها
- بعد الانتهاء من هذه الخطوات يتم عرض اسم المستخدم.
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني والاطلاع على الرسائل التي تم إرسالها فور الانتهاء من فتح الحساب يكون هناك رسالة مرسلة مدون بها اسم المستخدم.
قد يهمك أيضًا: رقم الهاتف المصرفي بنك البلاد/ رقم بنك البلاد الموحد
وسائل أخرى من أجل استرجاع الحساب البنكي
حدد البنك بعض الوسائل الأخرى والبديلة التي يستطيع العميل من خلالها استعادة اسم المستخدم، ومنها:
|
|
| الدخول للموقع الرسمي الإلكتروني للمصرف من خلال هذا اللينك |
اقرأ أيضًا: مواقع جهاز الخدمة الذاتية بنك البلاد
نسيت اسم المستخدم بنك البلاد هي الجملة التي تمكن المصرف من وضع العديد من الوسائل والطرق التي تمكن العملاء من استعادة اسم المستخدم بشكل سريع وبسيط، وذلك لأن البنك دائما يسعى إلى خدمة العملاء بأحدث الطرق والوسائل التكنولوجية ولم ينسى أيضا الوسائل التقليدية التي لا يمكن الاستغناء عنها.
التعليقات مغلقة، ولكن تركبكس وبينغبكس مفتوحة.