مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي والأهلي
مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي والأهلي، تختلف مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي والأهلي، وذلك نظرا لإختلاف النظام الذي يتبعه البنك، وكذلك حجم المبلغ المراد استرداده، ويوجد العديد من المعايير التي يتم على أساسها استرداد المبالغ المستحقة، ويقدم لكم موقع اسهمك أهم هذه المعايير، وذلك لنتمكن من إخبار بكل المعلومات التي يريد القارئ معرفتها عن هذه المعايير.
مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الراجحي والأهلي
تختلف مدة استرداد المدفوعات الحكومية من كلا البنكين وهما البنك الراجحي والأهلي، لعدة أسباب ومن هذه الأسباب ما يلى:
- أحيانا يطلب من العميل تسديد بعض المصروفات فيقوم البنك بتسديدها ثم يقوم العميل بإعادة تسديدها للبنك من الحساب الشخصي.
- يستطيع العميل الحصول على المصروفات التي قام البنك بتسديدها بدلا من العميل على أن يطالب العميل البنك بذلك، ولكن يقوم البنك بالحصول على هذه المصروفات من خلال القيام بسحبها من حساب العميل .
- يريد العميل في الأوقات القيام بإلغاء هذه الخدمة، ومن يتم التواصل مع البنك عن طريق رقم الهاتف واخبار خدمة العملاء برغبتك في إنهاء الإشتراك بهذه الخدمة.
- يقوم البنك بدوره بناء على الطلب المقدم من العميل بسحب المدفوعات في مدار 24 عام.
كيف يتم استرداد المدفوعات الحكومية من البنك الأهلي
يمكن للعميل استرداد المدفوعات الحكومية من البنك الأهلي من خلال اتباع هذه الخطوات المحددة من البنك والتي تشمل ما يلى:
- يستطيع العميل الحصول على المبلغ الذي قام بدفعه من أجل استخدام خدمة ما ولم يقوم باستخدامها استرداد المبلغ من خلال نفس البنك.
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك التجاري الأهلي ثم تنفيذ باقى التعليمات المحددة، والتي تتمثل في:
- التسجيل على الموقع الإلكتروني من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور وكتابتهم في أماكنهم الخاصة.
- يقوم بالنقر على خدمة سداد الفواتير الموجودة بالجزء العلوي من الصفحة.
- يتم النقر على مدفوعات سداد الخدمات الحكومية ثم الضغط على طلبات الاسترداد.
- يقوم العميل بالنقر على الخدمة التي يريد الحصول على مدفوعاتها والتي قام بتسديدها قبل سابق.
- تسجيل الرقم السري في مكانه المحدد ثم القيام بالنقر على طلب استرداد.
- يعرض أمام العميل رسالة تخبره بأنه قد تم الإنتهاء من العملية بنجاح وسوف ينتظر إلى أن يتم الحصول على أمواله والمدة المحددة لا تقل عن 24 ساعة ليتمكن من الحصول على أمواله.
اطلع على: فتح حساب الاهلي افراد
كيفية الحصول على المدفوعات الحكومية من بنك الراجحي
يستطيع العميل الحصول على المدفوعات التي قام بتسديدها قبل سابق من خلال اتباع هذه الخطوات:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الراجحي الأهلي.
- يتم تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني من خلال استخدام اسم العميل ورقم الهوية الوطنية.
- النقر على خدمة سداد الفواتير الموجودة بالصفحة الرئيسية للموقع ثم يتم النقر على سداد المدفوعات الحكومية.
- بعد ذلك يقوم بالضغط على الخدمة الخاصة بطلبات الاسترداد.
- يقوم العميل بالنقر على الخدمة التي يريد إلغاء الإشتراك بها من أجل الحصول على المدفوعات التي قام بتسديدها قبل ذلك.
- يقوم العميل بتسجيل الرقم السري في مكانه المحدد وبذلك يكون قد تم الإنتهاء من عملية الإشتراك بالخدمة وإمكانية استرداد الأموال في غضون 24 ساعة.
مميزات استرداد البنك الأهلي الراجحي
يستطيع العميل الحصول على العديد من المميزات عند الاشتراك بخدمة استرداد الأهلي الراجحي، ومن هذه المميزات ما يلي:
- سهولة التعامل البنكي من خلال الموقع الإلكتروني للبنك أو التطبيق أو عن طريق الهاتف.
- الإنتهاء من العديد من المعاملات البنكية في وقت قصير وسريع، نظرا لوجود بعض الخدمات الضرورية التي يحتاج إليها العميل ومنها تسديد فواتير المستشفى أو الهاتف الشخصي.
- البنك يكون حريص على المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل فهي سرية للغاية ويستطيع العميل استرداد المدفوعات في غضون 24 ساعة فقط من تاريخ تقديم الطلب.
أسباب استرداد مدفوعات البنك الراجحي الأهلي
يوجد بعض الأسباب التي على أساسها يقوم العميل بتقديم طلب للحصول على المدفوعات التي قام بتسديدها، وهذه الأسباب تذكر خلال هذه النقاط التالية:
- احيانا لا يتمكن العميل من الاستفادة من الخدمة التي قام بتسديد إشتراكها.
- أحيانا لا يرغب العميل في الإشتراك بالخدمة بعد دفع مستحقاتها فيرغب في إلغاء الاشتراك بها.
- يوجد بعض المصالح التي لا تستخدم بطاقات الخصم المباشر، وبالتالي فإن العميل يحتاج إلى الحصول على أمواله إذا تم سحب المبلغ من البطاقة.
- أحيانا يرغب العميل في الحصول على المبلغ المدفوع مرة أخرى نتيجة تسديده عن طريق الكاش، وبالتالي يحتاج إلى استرداد المدفوعات.
- احيانا تكون الخدمة التي تم الاشتراك بها من قبل العميل تقدم بأسعار أقل في مكان آخر فيرغب في سحب المدفوعات للإشتراك في المكان الذي يقدمها بشكل أوفر، وفي هذه الحالة يحق للعميل استرداد المدفوعات في غضون 24 ساعة على الأقل.
- كل هذه الأسباب تعود بالنفع على العميل الراغب في استرداد المدفوعات المسبقة الدفع عند الإشتراك في أحد الخدمات التي لا يرغب في اكمال استخدامها ويحتاج لإلغائها لإسترداد أمواله.
كيفية استرداد مدفوعات البنك الأهلي الراجحي من خلال التطبيق
يستطيع العميل استرداد المدفوعات الخاصة بالبنك الأهلي الراجحي من خلال التطبيق عن طريق اتباع هذه التعليمات:
- يتم تحميل التطبيق على الهاتف الجوال الخاص بالمستخدم.
- يتم تسجيل اسم المستخدم ورقم المرور الخاصين به.
- يقوم العميل بالنقر على مدفوعات من القائمة الرئيسية الخاصة بالتطبيق، ثم يقوم بالنقر على الزر الخاص المدفوعات الحكومية .
- يتم النقر على الزر الخاص باسترداد المدفوعات، ويمكن استرداد المدفوعات عبر التطبيق.
- يتم تسجيل الرقم السري الخاص بالعميل وذلك من أجل التحقق من هويته لإمكانية استرداد المدفوعات.
- يستطيع العميل استرداد المبلغ في بضع ساعات لا تتعدى اليوم الكامل.
تعرف على: شروط فتح حساب في البنك الاهلي
الإرشادات المتبعة خلال استرداد المدفوعات إلكترونيا
يوجد بعض التعليمات التي يجب الانتباه إليها أثناء استرداد المدفوعات إلكترونيا، ويمكن أن نوضح هذه الإرشادات خلال النقاط التالية:
- التحقق من قيمة المبلغ المراد استرداده.
- التأكد من صحة الأرقام السرية قبل تسجيلها على الموقع.
- التحقق من طلب التأكيد قبل استرداد المبلغ.
- التحقق من الموقع المخصص للدخول على الحساب الشخصي.
- إذا لم يتمكن العميل من الحصول المبالغ المراد استردادها في غضون 24 ساعة يستطيع التقدم بشكوى للبنك.
طلب استرجاع مبلغ مالي من البنك الأهلي
طريقة استرجاع مبلغ مالي من البنك الأهلي السعودي تكون كالتالي:
- ادخل على صفحة البنك الأهلي التجاري الرسمية هنا
- يسجل اسم المستخدم
- تسجيل كلمة المرور.
- في صفحة الموقع تظهر قائمة موجود بها جميع خدمات البنك الأهلي من الجانب الأيمن من الصفحة.
- اختر منها كلمة سداد فواتير
- بعدها تأتي إليك خيارات أخرى اضغط سداد المدفوعات للخدمات البنكية الحكومية.
- اختر بعدها من الصفحة الجديدة خيار طلبات الاسترداد.
- حدد بعدها نوع الخدمة
- اختر حساب شخصي بنكي الذي ترغب تحويل الأموال إليه.
- سجل رقمك السري.
- وانقر على آخر خطوة تظهر إليك وهس طلب الاسترداد
اقرأ أيضا: طريقة بيع الاسهم في البنك الاهلي عن طريق الصراف
مدة استرداد المدفوعات الحكومية بنك الأهلي
- ينتظر العميل لمدة ٢٤ ساعة على الأقل من لحظة تقدم العميل بطلب الاسترداد.
- ليتم تفعيل طلب الاسترداد للمدفوعات الحكومية من خلال بنك الاهلي
كيف استرد مبلغ مدفوعات حكومية؟
استرداد مبلغ مدفوعات حكومية من البنك الراجحي يكون كالتالي:
- ادخل على موقع البنك الراجحي الأهلي هنا
- سجل دخولك على الموقع من خلال إدخال اسمك ورقم هويتك.
- انقر على كلمة سداد فواتير
- ثم اختر خدمة سداد مدفوعات حكومية.
- اطلب خدمة طلب الاسترداد.
- انقر على الخدمة التي يرغب في سحب اشتراكه بها ليحصل على مدفوعاتها التي سددها.
- سجل رقمك السري
- تمت عملية التسجيل في خدمة استرداد الأموال
كم يستغرق طلب استرداد المدفوعات الحكومية؟
يستمر حتى ٢٤ ساعة من تاريخ تقديم طلب الاسترداد
للمزيد من المعلومات أقرأ : طريقة إضافة مستفيد محلي في بنك الأهلي
في نهاية المقال بعد الإطلاع على مدة استرداد المدفوعات الحكومية البنك الأهلي والراجحي، نرى أن البنك يعمل جاهدا على مساعدة العميل في استرداد المبالغ التي قام بدفعها خلال مدة وجيزة لا تتعدى الـ 24 ساعة، وعند التأخر عن الميعاد المحدد يستطيع العميل اللجوء إلى خدمة العملاء للتقدم بشكوى.