طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري السعودي

محتويات المقالة عرض

يسهل الاستعلام عن طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري السعودي، حيث أن البنك قد أتاح العديد من الوسائل التي يمكن استخدامها للتسجيل في هذه الخدمة، موقع أسهمك سوف يقدم كل هذه الوسائل بشكل توضيحي ومفصل بالاستناد إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك، والذي قد سبق وأن قام البنك بالإعلان عنها.

الهاتف المصرفي البنك الأهلي السعودي

قام البنك الأهلي السعودي بتوفير مجموعة كبيرة من الخدمات الرقمية للعملاء، ونذكر منها ما يلي:

خدمة الهاتف المصرفي البنك الأهلي السعودي.
هذه الخدمة تختلف عن مثيلاتها من الخدمات الأخرى كونها توفر قدر كبير من الخدمات الإضافية للعملاء ومنها:
- دفع قيمة الفواتير المستحق تسديد قيمتها.
- إمكانية القيام بإجراء عمليات التحويل المالي.
- هذا بالإضافة إلى تنفيذ كل الخدمات التي تتعلق بالبطاقات الائتمانية التي يصدرها البنك للعملاء.
لكن يشترط للاستفادة من مميزات هذه الخدمة يجب أن يكون للعميل حساب بنكي شخصي في البنك الأهلي السعودي.
لهذا قد قام البنك بتوفير العديد من الوسائل التي يمكن من خلالها التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي ومنها:
- استخدام الهاتف الجوال.
- ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك.
- الذهاب لأي من فروع البنك الأهلي السعودي.
- عن طريق التطبيق الإلكتروني الخاص بالمصرف.

طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي للبنك الأهلي السعودي

يوفر البنك العديد من الطرق التي يستطيع العميل من خلالها التسجيل في الهاتف المصرفي للبنك وهي التي تتمثل في:

التسجيل من خلال التواصل بالبنك.
التسجيل من خلال ماكينة الصراف الآلي.
التَسجيل عن طريق أحد فروع البنك.
التسجيل من خلال من الهاتف الجوال.

التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي من خلال التواصل بالبنك

يستطيع العميل التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي عن طريق التواصل مع البنك من خلال اتباع هذه الخطوات التالية:

التواصل مع البنك عن طريق هذا الرقم 920001000.
تحديد اللغة المرغوب استخدامها في تنفيذ الخدمة والتي تتمثل في اختيار الرقم 1 للغة العربية والرقم 2 للغة الإنجليزية.
ثم النقر على رقم 9 من أجل تسجيل كافة البيانات المطلوبة.

التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي من خلال ماكينة الصراف الآلي

يستطيع العميل التسجيل في الخدمة من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك، وذلك عن طريق اتباع هذه الخطوات:

الذهاب لأحد ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك الأهلي التجاري.
تحديد اللغة المراد استخدامها خلال تنفيذ الخدمة.
تسجيل الرقم السري ومن ثم النقر على أيقونة موافق.
اختيار أيقونة خدمات أخرى.
النقر على أيقونة هاتف الأهلي المصرفي.
اختيار خدمة إصدار أو تغيير الرقم السري.
الرقم السري العميل هو المسؤول عن اختياره ويجب ألا يكون لأي فرد علم به مهما كانت صلته بالعميل.
النقر على زر موافق.
تسجيل الرقم السري الذي قد تم تعيينه للهاتف المصرفي ويجب ألا يقل عن 4 أرقام.
ويفضل ألا يتم وضع الرقم السري القديم أو حتى استخدام أرقام مكررة.
النقر على زر موافق.

التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي عن طريق أحد فروع البنك

كما يستطيع العميل التسجيل من خلال أحد فروع البنك، ويكون ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

الذهاب لأحد فروع البنك.
التقدم بطلب من أجل فتح حساب بنكي في المصرف.
تسجيل رقم الهاتف الجوال الشخصي الخاص بالعميل.
التقدم بطلب من أجل التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.

التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي من خلال من الهاتف الجوال

يمكن للعميل التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي باستخدام الهاتف الجوال، عن طريق اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الأهلي التجاري.
أو يمكن القيام بتنزيل التطبيق الإلكتروني الخاص بالمصرف الأهلي على الهاتف الجوال.
النقر على أيقونة التسجيل كمستخدم جديد.
تسجيل رقم الهوية الوطنية لأبناء الدولة ورقم الإقامة للعملاء الوافدين بالدولة.
النقر على أيقونة هاتف الأهلي المصرفي.
تسجيل كل المعلومات المطلوبة من قبل الموقع.
تسجيل بعض البيانات الضرورية وهي:
- اسم المستخدم.
- رقم الهاتف الجوال.
- كلمة المرور الشخصية.
رمز التفعيل الذي قد تم إرساله على الهاتف الجوال للعميل.

مميزات التسجيل في الهاتف المصرفي البنك الأهلي عن طريق الجوال

يتمتع العميل بعدد كبير من المميزات التي تقدمها خدمة الهاتف المصرفي المقدمة من البنك الأهلي باستخدام الجوال، ونذكر منها ما يلي:

الاستعلام عن قيمة الرصيد المتاح.
الاطلاع على التفاصيل الخاصة بالحسابات البنكية الشخصية للعميل.
استخراج كشف حساب بنكي يتضمن كل التفاصيل التي تتعلق بالعمليات البنكية التي قد تم تنفيذها على مدار الشهر.
إعطاء أمر بوقف البطاقة المصرفية أو تشغيلها مرة أخرى.
استخراج دفتر شيكات شخصي ولكن يشترط أن دفتر الشيكات الأول الذي يتم استخراجه يتم تصميمه من قبل البنك.
القدرة على التقدم بطلب من أجل تجديد تاريخ بطاقة الهوية الوطنية وذلك بعد نفاذ تاريخ صلاحيتها.
دفع قيمة الفواتير المستحقة.
التقدم بطلب للحصول على الحوالة المصرفية.
إمكانية المتابعة المستمرة للحساب الشخصي والإشراف عليه بالإضافة إلى شحن رصيد الحساب بقيمة المبلغ المطلوب.
استخدام البطاقة المصرفية للقيام بإجراء عمليات السحب النقدي.
تعديل أو تغيير الرقم السري.
دفع الأقساط الشهرية الخاصة بالقرض الذي قد تم اقتراضه من قبل البنك.

ومن هنا سنتعرف على: الرقم الشخصي لهاتف الأهلي التجاري المصرفي وخدماته وكيفية التسجيل في الخدمة

شروط التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي البنك الأهلي التجاري

يحدد البنك بعض الشروط للعملاء الراغبين في التسجيل في هذه الخدمة، وذلك للاستفادة من مميزاتها، وتتمثل هذه الشروط في:

يجب أن يكون للمتقدم حساب بنكي في المصرف الأهلي التجاري.
يجب أن يكون رقم الهاتف الجوال الذي يحمله العميل مسجل ضمن بياناته الشخصية في البنك.

كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة بخدمة الهاتف المصرفي

يستطيع العميل القيام بتغيير كلمة المرور الخاصة بالهاتف المصرفي، عن طريق اتباع الخطوات التالية:

وضع بطاقة الصراف الآلي في المكان الذي صمم لها.
تحديد اللغة المراد استخدامها خلال تنفيذ الخدمة.
تسجيل الرقم السري ويجب التحقق من صحته قبل تسجيله وهو لا يقل عن 4 أرقام.
النقر على كلمة موافق.
اختيار أيقونة عمليات أخرى.
ثم النقر على أيقونة تغيير الرقم السري.
تسجيل الرقم السري الجديد الذي قد تم تعيينه.
ثم النقر على أيقونة حفظ من أجل تثبيت كلمة المرور الجديدة.

خطوات تفعيل الهاتف المصرفي للبنك الأهلي

بالطبع يطلب من العميل الراغب في تفعيل الهاتف المصرفي في البنك الأهلي التجاري، القيام بتنفيذ هذه الخطوات التالية:

يشترط وجود حساب بنكي للعميل المتقدم لتفعيل خدمة الهاتف المصرفي في البنك الأهلي التجاري السعودي.
التواصل مع قسم خدمة العملاء بالبنك عن طريق هذا الرقم 920001000.
إذا كان العميل يتصل من خارج أراضي المملكة يجب أن يتم إضافة 966+ قبل الرقم السابق.
تحديد اللغة المرغوب استخدامها خلال تنفيذ العملية والتي تتمثل في اختيار رقم 1 للغة العربية ورقم 2 للغة الإنجليزية.
ثم النقر على رقم 9 لتسجيل كافة البيانات المطلوبة.
كما يمكن التسجيل في الخدمة من خلال رقم 2 والتي تتطلب أن يقوم العميل بتعبئة كل البيانات المطلوبة بشكل آلي.
إذا كان رقم الهاتف الجوال الذي قد تم التسجيل به مدون لدي البنك ففي هذه الحالة يطلب من العميل الذهاب لأحد فروع البنك تنفيذ باقي الخطوات المسجلة للاستفادة من مميزات الخدمة.

خدمات الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري

أتاح البنك الأهلي خدمات أخرى للعملاء المشتركين في خدمة الهاتف المصرفي، ومن هذه الخدمات الآتي:-

خدمة الاكتتاب.
خدمة سداد الفواتير، على سبيل المثال سداد فاتورة الكهرباء والهاتف والماء.
خِدمة الـ quick pay.
خدمة تحويل الأموال.
جميع الخدمات التي لها علاقات بالحسابات المصرفية.

قد يهمك أيضا: طريقة التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي عبر الاتصال بالبنك

في نهاية المقال وبعد الاطلاع على طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري السعودي، نلاحظ المجهودات التي يقوم بها البنك، بهدف خدمة العملاء وتسهيل تنفيذ خدماتهم في وقت قصير وسريع.

الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري السعودي