كيف اعرف رقم العميل الراجحي المالية
رقم العميل الراجحي المالية يوفر البنك هذه الخدمة للعملاء كأحد وسائل التقدم في مجال الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك منذ 60 عام، ويرغب في التقدم نحو الأفضل، لتقديم كل ما أفضل لعملائه من أجل الحصول على ثقة ورضا العملاء تابع معنا من خلال اسهمك.
كيف اطلع رقم العميل او المحفظه
هل ترغب عزيزي العميل في الاطلاع على رقم المحفظة الخاص بك بكل سهولة؟ عليك فقط أن تتبع معنا الخطوات التالية:
- أولًا قم بالتوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمصرف الراجحي من خلال هذا الرابط.
- ومن ثم قم بتسجيل الدخول إذا كان لديك حساب بالفعل، أو إعداد حساب جديد في إذا لم تمتلك حساب داخل الموقع.
- بعد ذلك سوف تقوم بالنقر على أيقونة مباشر الأفراد الموضحة أمامك داخل الصفحة الرئيسية بالموقع.
- من خلال تلك الخطوة أدخل كافة البيانات الشخصية المطلوبة منك، من حيث اسم المستخدم، ورقم الجوال، وكلمة السر.
- أنقر على أيقونة الدخول، ثم قم بإدخال الرقم الخاص ببريدك الإلكتروني، أو رقم الجوال الخاص بك، بعد ذلك أنقر على أيقونة التالي.
- ومن هنا عليك النقر على كلمة الحسابات.
- والآن سوف يعرض أمامك كافة المعلومات المرتبطة بحسابك، ومن بين تلك المعلومات الرقم الخاص بالمحفظة الخاصة بك.
- يرجى العلم أن الموقع الخاص بمصرف الراجحي، يوفر الكثير من الخدمات الإضافية التي تسهل على المستخدم إمكانية الوصول إلى كل ما يرغب به بصورة سريعة.
كيف اعرف رقم العميل في الهاتف المصرفي؟
يبحث الكثير عن معرفة رقم العميل الراجحي من خلال الهاتف، ويتم هذا عن طريق التواصل مع خدمة العملاء التابعة لبنك الراجحي ومتابعة الخطوات الآتية:
- على العميل التوجه بالاتصال على رقم خدمة العملاء التابع للبنك وهو: 920004450.
- بعد ذلك يقوم بتسجيل الرقم السري الخاص به .
- ومن خلال هذه الخطوة يقوم العميل بالنقر على رقم 1، ثم على رقم 5، بعد ذلك رقم 1 لإمكانية الوصول إلى معرفة رقم الحساب الخاص به .
- والآن يقوم العميل بالوصول إلى رقم الحساب المصرفي الخاص به.
- وأخيرًا سوف يقوم البنك بإرسال رسالة نصية على رقم جوالك المسجل داخل البنك تتضمن رقم الحساب الخاص بك.
كيف اعرف اسم المستخدم في الراجحي المالية
يوجد العديد من الوسائل لمعرفة اسم المستخدم الخاص بك في الراجحي المالية، أو في حالة نسيانه وتتمثل هذه الوسائل فيما يلي:
الطريقة الأولى
عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالراجحي المالية من خلال هذه الخطوات:
- توجه بالتسجبل في الرابط الخاص بنسيان اسم المستخدم.
- ثم قم بتعبئة الفراغات المطلوبة منك، من حيث إدخال رقم البطاقة أو الإقامة.
- بعد ذلك أدخل الرقم الخاص بك، أو رقم المحفظة، وأنقر على عبارة التالي.
- سوف تحصل على رسالة نصية عبر هاتفك، تتضمن كود التفعيل، يجب إدخاله داخل الخانة المخصصة له ثم النقر على التالي.
- ومن هنا سوف يحولك الموقع إلى صفحة البيانات الخاصة بك، وتستطيع الآن من خلالها تغيير كلمة السر واسم المستخدم الخاص بك.
الطريقة الثانية
من خلال التواصل مع خدمة العملاء عبر الموقع الإلكتروني، وتتمثل خطواتها فيما يلي:
- بعد دخولك على الموقع الخاص الراجحي المالية هنا
- سوف تقوم بتعبئة الخانات المطلوبة منك من حيث: إدخال الاسم الأول، والأخير لك.
- بعد ذلك قم بإدخال رقم الجوال الخاص بك، وعنوان بريدك الإلكتروني للتواصل معك.
- ومن ثم تتم كتابة المشكلة الخاصة بك داخل المربع المخصص لذلك، والتي تتضمن رغبتك في استعادة، أو معرفة اسم المستخدم للراجحي المالية.
- والآن سوف تقوم بتفعيل الاختبار الخاص بالتحقق إذا كنت روبوت أم لا ثم النقر على إرسال.
- وأخيرًا عليك أن تنتظر التواصل معك من فريق خدمة العملاء للاستفسار عن بعض البيانات الخاصة بك حتى يتم إخبارك اسم المستخدم.
أما بالنسبة للطريقة الأخيرة
هي التي يمكنك من خلالها التواصل مع خدمة العملاء عبر عنوان البريد الإلكتروني الآتي: [email protected]، أو عبر التواصل على رقم الهاتف الخاص بالراجحي المالية وهو: 966920005856+، وبعد ذلك سوف يتم التواصل معك من خدمة العملاء للحصول على بعض البيانات الخاصة بك، والتحقق من هويتك، ثم يبدأ في مساعدتك لمعرفة اسم المستخدم.
فائدة رقم العميل الراجحي
- يعد بنك الراجحي مثل باقي البنوك الأخرى على مستوى العالم، الذي يعتمد على تأسيس رقم حساب خاص بالعملاء، حيث يتم هذا توجيه العميل إلى عملية فتح حساب خاص به داخل المصرف.
- بينما يعد رقم العميل من أهم القواعد المعتمد وجودها على المستوى العالمي، وهذا لإمكانية تخصيص الحسابات العالمية من خلال الحدود المحلية، مما يسهل التعاملات، وتقيد الأخطاء.
- بالإضافة إلى أن رقم الحساب، أو رقم العميل يساعد في تسهيل الخطوات أثناء المعاملات المالية داخل المصرف، سواء كانت عملية إيداع، أو سحب، أو أيًا من المعاملات المالية الأخرى.
تحديث الراجحي المالية
عزيزي العميل، حتى تتمكن من تحديث البيانات الخاصة بك في الراجحي المالية قم بمتابعة الآتي:
- عليك القيام بإدخال رقم الهوية، أو الإقامة.
- ثم أدخل المعلومات الخاصة بحسابك وهي: رقم العميل، أو رقم المحفظة.
- سوف يتم إرسال رسالة نصية على الهاتف الخاص بك تحتوي على كود التفعيل.
- عليك إدخال هذا الرمز داخل الصفحة المخصصة له.
- والآن يتم التحديث بنجاح.
هاتف الراجحي المالية من الجوال
مصرف الراجحي من أبرز البنوك المتواجدة داخل المملكة العربية السعودية، نظرًا لأنه يوفر العديد من الخدمات المميزة للعملاء، حيث سعى البنك إلى تقديم العديد من أرقام الهواتف الخاصة به للرد على استفسارات وشكاوى العملاء، سوف نوضح عبر النقاط التالية كافة الأرقام الخاصة بالبنك:
- إذا كنت من عملاء، عليك التواصل من خلال الأرقام التالية من داخل المملكة العربية السعودية 966920003344، أما التواصل من خارج المملكة العربية سوف يكون على هذا الرقم: 966114603333.
- في حالة إن كنت من العملاء المميزين داخل البنك، عليك التواصل عبر هذا الرقم 8001248880 إذا كنت مقيم داخل المملكة العربية السعودية، وإذا كنت متواجد خارج المملكة يمكنك التواصل على هذا الرقم 966920005544.
- وبالنسبة للعملاء الجدد داخل البنك عليهم التواصل على هذا الرقم: 8001241222 من داخل المملكة العربية السعودية.
- في حالة رغبة العميل في تغيير رقم الجوال الخاص به المسجل داخل البنك، يمكنه التواصل مع أحد أفراد خدمة العملاء على هذا الرقم: 920005856 من داخل المملكة العربية السعودية، ومن خارج المملكة يمكنك التواصل على هذا الرقم: 966920005856.
رقم العميل الراجحي المالية
يستطيع العميل الحصول على رقمه المالي الخاص من خلال بعض الطرق التي وفرها البنك، وفيما يلي نوضح أهم هذه الوسائل وتشمل:
الطريقة الأولى وهي الحصول على الرقم من خلال الهاتف المصرفي لبنك الراجحي، والقيام بتنفيذ هذه الخطوات:
- التواصل مع البنك من خلال هذا الرقم 920003344.
- تحديد اللغة التي ترغب التعامل بها وتسجيل رقم المرور.
- عرض الخدمات المتوفرة وتحديد خدمة رقم الحساب.
- يرسل للعميل رسالة نصية عبر الهاتف مدون فيها رقم الحساب.
انظر إلى: فتح محفظة في الراجحي
الطريقة الثانية من خلال تطبيق الراجحي، يتم تحميل التطبيق وتنفيذ هذه التعليمات وهي:
- الدخول للتطبيق من خلال الهاتف الجوال هنا
- الذهاب إلى الحساب الخاص بالمستخدم والنقر على حسابات.
- الضغط على تفاصيل حساب المستخدم وفور النقر عليها يعرض رقم الحساب ورقم الايبان.
معرفة رقم العميل عبر المباشر للأفراد
يستطيع العميل التعرف على رقمه المالي من خلال موقع المباشر للأفراد عند اتباع هذه الخطوات وهي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمباشر الراجحي هنا
- تسجيل اسم المستخدم وكلمة السر.
- الضغط على تسجيل الدخول وكتابة رقم الهاتف الجوال.
- تسجيل كلمة المرور المرسلة عبر الهاتف الجوال.
- النقر على كلمة التالي ثم الدخول إلى الصفحة المخصصة للحسابات لرؤية كل المعلومات بما فيها رقم العميل المالي الشخصي.
اقرأ أيضا: نسيت اسم المستخدم في الراجحي المالية
التعرف على رقم العميل من خلال الصراف الآلي
يمكن للعميل التعرف على رقمه المالي عن طريق ماكينات الصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي، ويتم ذلك عن طريق اتباع هذه الإرشادات وهي:
- الذهاب للماكينة الأقرب من محل سكن العميل ووضع البطاقة الإئتمانية في مكانها المخصص لها.
- تسجيل الرقم السري والضغط على خيارات أخرى.
- تحديد خاصية طباعة كشف الحساب.
- تأكيد الخطوات والانتظار برهة لخروج الكشف المطلوب.
تعرف على:
إن رقم العميل الراجحي المالية يمكن الحصول عليه بكل سهولة، وذلك لأن المصرف يوفر أكثر من وسيلة وطريقة يتمكن العميل من معرفة الرقم من خلالها، ويتم في وقت قصير ودون الحاجة لضياع الوقت والجهد.