تفعيل بطاقة صراف البنك السعودي الفرنسي

يستطيع العميل تفعيل بطاقة صراف البنك السعودي الفرنسي، من خلال الكثير من الطرق والوسائل، ولكن أشهر هذه الوسائل هي خدمة فرنسي فون، وموقع اسهمك يعرض خطوات تفعيل بطاقة الصراف خطوة بخطوة، وذلك بهدف إفادة العملاء من هذه المقالة.

 

تفعيل بطاقة صراف البنك السعودي الفرنسي من فرنسي فون

يقدم البنك السعودي الفرنسي خطوات تفعيل بطاقة الصراف، وذلك لمساعدة العميل في تنفيذها بنجاح، وهذه الخطوات هي:

  • التواصل مع خدمة العملاء لتفعيل البطاقة عن طريق هذه الأرقام :
  • 8001242121 عن طريق التليفون الأرضي.
  • 920000576 عن طريق الهاتف الجوال.
  • تحديد اللغة التي تريد استخدامها خلال عملية التحويل ما بين العربية أو الإنجليزية.
  • التوجه للخدمات الخاصة بـ فرنسي فون.
  • النقر على خدمة تفعيل بطاقة الصراف ثم الضغط على متابعة.
  • تسجيل رقم بطاقة الصراف والرقم السري.
  • تسجيل الرقم السري المخصص للخدمة وهي فرنسي فون ويجب أن يكون هذا الرقم مختلف عن رقم البطاقة السري.
  • تأكيد الرقم السري مرة أخيرة قبل التسجيل.
  • تسجيل رقم التفعيل المرسل للعميل عن طريق الهاتف الجوال في رسالة نصية.
  • الاطلاع على القواعد والأحكام المدونة وفي حالة الموافقة يتم النقر على 1 وفي حال الرفض يتم النقر على 2.
  • يستقبل العميل رسالة على الهاتف الجوال تخبر العميل بإتمام عملية التفعيل بنجاح.

تفعيل بطاقة صراف البنك السعودي الفرنسي

تفعيل بطاقة الصراف من خلال ماكينات الصراف الآلى

البنك يتيح للعميل تفعيل بطاقة الصراف الآلي من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك، وذلك عند قيام العميل بهذه التعليمات:

  • الذهاب إلى أحد ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك.
  • وضع بطاقة الصراف الآلي في مكانها المحدد.
  • تحديد اللغة المراد استخدامها ثم تسجيل 4 أرقام.
  • يرسل كوم التفعيل للعميل على الهاتف الجوال يتم تسجيله بدقة.
  • يقوم العميل بتسجيل الرقم السري الجديد ثم تدوينه من أجل التأكيد.
  • التوجه لأقرب فرع للبنك الفرنسي وتجهيز المستندات المطلوبة

كيف انشط حسابي في البنك الفرنسي؟

يكون ذلك من خلال تنفيذ هذه الإجراءات:

  • الانتقال إلى خدمة فرنسي بلس بالنقر هنا.
  • يجب أن يكون للعميل حساب نشط على المنصة.
  • انقر على أيقونة تسديد التي توجد في قائمة الخدمات الأساسية.
  • اختر القائمة التي تضم الخدمات التابعة لوزارة الداخلية.
  • اضغط على أمر التنشيط عبر منصة أبشر.
  • يطلب منك تسجيل بعض البيانات والتي تتمثل في:
    • رقم بطاقة الهوية الوطنية.
    • رقم الهاتف الجوال.
    • رقم تصريح الإقامة بالنسبة للمقيمين بالمملكة.
  • انقر على أمر تنشيط ويكون بذلك قد تم تفعيل الحساب بنجاح.

تحديث بيانات البنك الفرنسي

يمكنك تحديث المعلومات الخاصة بحسابك المصرفي في البنك إلكترونيا، وذلك عن طريق إجراء هذه التعليمات:

  • التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بالبنك السعودي الفرنسي بالنقر هنا.
  • يطلب منك بعد ذلك تسجيل هذه البيانات في الخانات التي سوف تظهر أمامك وهي:
    • رقم بطاقة الهوية الوطنية.
    • رقم الإقامة.
    • رقم الهاتف الجوال.
  • الرمز المرئي الذي سوف يعرض أمامك على الشاشة.
  • انقر على أيقونة متابعة.

خدمات البنك الفرنسي

تتنوع خدمات البنك الفرنسي، والتي تتمثل في:

  • الاستعلام عن قيمة الأرصدة في الحسابات البنكية.
  • انشاء حساب مصرفي.
  • تجديد بطاقة الهوية الوطنية عقب نفاذ صلاحيتها.
  • الاستعلام عن المعاملات المصرفية التي يتم تنفيذها من خلال الحسابات البنكية أو البطاقات الائتمانية.
  • الحصول على دفتر شيكات مصرفي.
  • يمكن للعميل الاستفادة من كافة الخدمات السابقة وغيرها من الخدمات الأخرى عن طريق التسجيل بخدمة فرنسي بلس.
  • يسهل على العميل التسجيل في الخدمة إلكترونيا من خلال النقر هنا.
  • قم بتسجيل البيانات المطلوبة منك على الموقع للتسجيل بالخدمة والاستفادة من الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك.

فرنسي موبايل تسجيل الدخول

حتى تتمكن من إنهاء إجراءات التسجيل عبر خدمة فرنسي موبايل، يجب عليك تنفيذ هذه الخطوات:

  • تنزيل التطبيق الإلكتروني فرنسي موبايل على هاتفك الجوال بالنقر هنا.
  • انقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • حدد الطريقة المناسبة لك أثناء عملية التسجيل من حيث:
    • البطاقة المصرفية.
    • البطاقة الائتمانية.
  • عقب ذلك قم بتسجيل البيانات التي تتعلق بالبطاقة التي قمت باختيارها وهي:
    • رقم البطاقة المصرفي.
    • الرقم السري الخاص بالبطاقة.
    • رقم حسابك البنكي.
    • رقم بطاقة الهوية الوطنية.
    • رقم الإقامة وذاك لأصحاب الجنسيات الأخرى.
    • رمز التحقق المرئي الذي سوف يظهر أمامك على الشاشة.
  • تعيين اسم المستخدم.
  • كتابة كلمة المرور.
  • انقر على أنر تسجيل الدخول وبذلك يكون لديك الحق في الانتقال إلى حسابك والاطلاع على الخدمات الجديدة المتاحة.

رقم حساب البنك الفرنسي كم رقم

يمكنك الاستعلام عن رقم حساب البنك الفرنسي كم رقم، وذلك من خلال:

  • الاتصال بقسم خدمة العملاء البنك وذلك عبر الرقم التالي:
  • يمكن الاستفسار أيضا عن طريق الرقم المجاني وهو:
    • 920000576

ومن هنا سنتعرف على: تجديد بطاقة الصراف البنك الفرنسي 

هل يوجد تطبيق للبنك الفرنسي

نعم، يوجد تطبيق للبنك الفرنسي وهو تطبيق إلكتروني، يمكن العملاء من:

  • تنفيذ الخدمات البنكية الكترونيا عن طريق الهاتف الجوال الشخصي.
  • لتحميل تطبيق البنك الفرنسي يتم النقر هنا.

الشهادات الإلكترونية البنك الفرنسي

لشراء أحد الشهادات الإلكترونية التي يقدمها البنك الفرنسي، يرجى اتباع هذه الخطوات:

  • الدخول إلى الرابط الرسمي الخاص بشراء الشهادات الإلكترونية بالنقر هنا.
  • عقب الدخول للرابط السابق يجب تعبئة بعض البيانات في الخانات الفارغة أمامك وهي:
    • رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة وفقا لجنسية المستفيد.
    • رقم الهاتف الجوال.
    • الرقم المرجعي.
    • تسجيل الرقم المعروض أمامك على الشاشة داخل الصورة.
  • النقر على أيقونة متابعة.

هل يوجد تطبيق للبنك الفرنسي

نعم، يوجد تطبيق للبنك الفرنسي وهو تطبيق إلكتروني، يمكن العملاء من:

  • تنفيذ الخدمات البنكية الكترونيا عن طريق الهاتف الجوال الشخصي.
  • لتحميل تطبيق البنك الفرنسي يتم النقر هنا.

مشاكل البنك السعودي الفرنسي

يوجد العديد من المشاكل التي تواجه البنك الفرنسي، وتؤثر سلبيا على العملاء هي الأخرى، ومنها:

  • قلة الأرباح.
  • صعوبة استرجاع رقم الحساب.
  • المشكلات الفنية.
  • إعادة جدولة الأقساط.

قلة الأرباح

تعتبر واحدة من المشكلات الكبرى التي تؤثر على البنك والعملاء في آن واحد، وذلك نتيجة:

  • انخفاض سعر الأسهم وبالتالي يؤدي لحدوث انخفاض في الأرباح المعطاة للمستثمرين.
  • وصلت قيمة الأرباح بعد الانخفاض إلى 1352 مليون ريال. سعودي.

صعوبة استرجاع رقم الحساب

يواجه بعض العملاء مشكلة استعادة رقم الحساب البنكي، وهذا ما يجعلهم يعجزون عن تنفيذ خدماتهم المصرفية، ويمكن استعادة رقم الحساب من خلال:

  • الدخول إلى الرابط الرسمي للبنك السعودي الفرنسي بالنقر هنا.
  • النقر على أيقونة فرنسي موبايل والتي توجد في الجزء الأيسر من الصفحة الرئيسية للموقع.
  • تحديد نوع الهاتف المستخدم في تنفيذ الخدمة من حيث كان يدعم نظام الآيفون أم الأندرويد.
  • النقر على رقم 1 وذلك للانتقال لخدمات الهاتف المصرفي.
  • يعرض أمامك قائمة تتضمن الكثير من الخدمات يتم من خلالها اختيار ايقونة خدمات الحسابات.
  • اختيار أيقونة الاطلاع على رقم الايبان من الخدمة السابقة.
  • تستقبل رسالة نصية على رقم هاتفك الجوال تحتوي على رقم الايبان المؤلف من 24 رقم.
  • رقم الحساب المصرفي يستخرج من رقم الايبان وهو آخر 11 رقم من ارقام الايبان.

المشكلات الفنية

يواجه البنك السعودي الفرنسي العديد من المشكلات الفنية أو التقنية، وذلك مثله مثل أي بنك؛ يحدث خلل أحيانا في النظام الذي يستخدمه، لذلك يمكن:

  • الاتصال على رقم قسم خدمة العملاء داخل البنك.
  • يتم الاتصال للاستفسار والاستعلام عن كل ما تريده في حالة حدوث أعطال فنية بالبنك الفرنسي وهو:
    • 8001242121 للاتصال من داخل حدود المملكة العربية السعودية.
    • 966920000576+ للاتصال من خارج حدود الأراضي السعودية.

إعادة جدولة الأقساط

عدد كبير من العملاء يواجهون مشكلة صعبة، تتعلق بعدم قدرتهم على تسديد الأقساط الشهرية للقرض الذي قد تم اقتراضه قبل سابق، يقوم المتعثر:

  • بتقديم طلب للبنك من أجل إعادة جدولة الأقساط المتبقية.
  • يواجه بعض العقبات خلال تقديم هذا الطلب.

قد يهمك أيضًا: الدخول لحسابي في البنك العربي السعودي 

بعد التعرف على خطوات تفعيل بطاقة صراف البنك الفرنسي،  يجب أولا الالتزام بالتعليمات المحددة من قبل البنك، ثانيا يجب التوجه لأقرب فرع من فروع البنك القريبة من محل سكن العميل، للتأكد والتحقق من إتمام عملية التفعيل بنجاح، أو التواصل مع الأرقام المخصصة للبنك في التقدم بأي شكاوى أو اقتراحات، حيث أن البنك يعمل جاهدا على راحة العميل.

التعليقات مغلقة، ولكن تركبكس وبينغبكس مفتوحة.