طريقة تسديد البطاقة الائتمانية للبنك الأهلي

إن طريقة تسديد البطاقة الائتمانية للبنك الأهلي من أبرز الخدمات التي أتاحها المصرف للعملاء خلال الفترة الماضية، وذلك عن طريق توفير عدد كبير من البطاقات المختلفة التي توفر الكثير من احتياجات العملاء بمميزات لا تقارن، وموقع أسهمك سوف يقدم تفاصيل هذه الخدمة خاصة بشرح تفصيلي في هذه المقالة.

محتويات المقالة عرض

طريقة تسديد البطاقة الائتمانية للبنك الأهلي إلكترونيا

يستطيع العميل تسديد البطاقة الائتمانية للبنك الأهلي إلكترونيا، عن طريق اتباع هذه الخطوات:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني للبنك.
  • إنهاء عملية تسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الشخصية.
  • اختيار خدمات البطاقات البنكية والضغط على أمر تبويب.
  • اختيار أمر تبويب للبطاقة الائتمانية ثم تحديد تبويب التفاصيل.
  • النقر على أمر تبويب دفع المستحقات وتحديد الحساب.

طريقة تسديد البطاقة الائتمانية للبنك الأهلي من خلال تطبيق الأهلي موبايل

يوفر البنك للعملاء إمكانية تسديد البطاقة الائتمانية، من خلال التطبيق الإلكتروني الأهلي موبايل عن طريق تنفيذ هذه الخطوات:

  • تحميل التطبيق على الهاتف الجوال من خلال الإنترنت.
  • إتمام عملية تسجيل الدخول على التطبيق.
  • التوجه إلى قسم البطاقات الائتمانية.
  • يتم تنفيذ نفس الخطوات المخصصة لتسديد من خلال البطاقة بطريقة إلكترونية من خلال الموقع الإلكتروني للبنك.

طريقة تسديد البطاقة الائتمانية تطبيق الأهلي أون لاين أو الأهلي موبايل إلكترونيا

يستطيع العميل أن يقوم بتسديد البطاقة الائتمانية من خلال التطبيقات الإلكترونية التي أتاحها البنك، عن طريق اتباع هذه الخطوات:

  • الدخول إلى التطبيق الإلكتروني الذي يرغب به العميل.
  • التوجه إلى القسم الخاص ببطاقات الائتمان.
  • النقر على أيقونة تفاصيل ثم سداد المستحقات.
  • النقر على أمر مبلغ آخر.
  • لا يستطيع العميل أن يقوم بإيداع المبلغ الذي يريد دفعه في الحساب البنكي الخاص بالبطاقة المستخدمة بشكل تلقائي.

طريقة تسديد البطاقة الائتمانية عن طريق استخدام ماكينات ATM

يستطيع العميل تسديد البطاقة الائتمانية من خلال أحد ماكينات الصراف الآلي عن طريق اتباع هذه الخطوات:

  • الذهاب لأحد ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنك والتي تقع بالقرب من محل سكن العميل.
  • وضع البطاقة الائتمانية في المكان المخصص لها داخل الماكينة.
  • تحديد اللغة التي تريد إكمال العملية بها ثم تحديد اختيار خدمة تبويب تسوية بطاقة الائتمان.
  • يقوم العميل بإتمام عملية الإيداع ووضع المبلغ المالي الذي يريده.
  • يتم تأكيد إتمام خطوات العملية حتى يتم تنفيذها بنجاح.
  • هذه الخدمة متوفرة في كل أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك لأنها موجودة في مختلف أرجاء المملكة بهدف التسهيل على العملاء في تنفيذ العملية.

أنواع البطاقات الائتمانية البنك الأهلي التجاري

أصدر البنك الأهلي عدد كبير من البطاقات الائتمانية، وذلك لتتمكن من توفير كل متطلبات العملاء، ومنها:

  • بطاقة ماستر كارد تيتانيوم.
  • بطاقة بلاتينوم.
  • بطَاقة الفيزا بيسك.
  • تقدم هذه البطاقات العديد من الخدمات منها:
  • إمكانية حجز تذاكر الطيران.
  • الاستفادة من الخدمات التي يقدمها شركاء الأهلي.

مميزات البطاقة الائتمانية البنك الأهلي التجاري

تتمتع البطاقات الائتمانية المصدرة من البنك الأهلي ببعض المميزات، نذكر منها:

  • معترف بها في عدد كبير من المحلات التجارية التي يصل عددها إلى ما يزيد عن 32 مليون محل.
  • القدرة على إجراء كل من عمليات السحب النقدي من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك.
  • إمكانية سحب الأموال على دفعات دون وضع أي نسب ربحية من قبل البنك على مدار 50 يوم.
  • يضع العديد من الوسائل السهلة لمساعدة العملاء على التسديد براحة شديدة والتي تبدأ من 5% من القيمة المالية الكلية.
  • يحدد مبلغ تأميني كبير يحصل إلى 75000 ألف ريال سعودي على العملاء خاصة في الخدمات الخاصة :
  • القيام بأي من الرحلات السفرية لمكان ما.
  • تعرض العميل لأي من الحوادث الشخصية.
  • سرقة الاحتياجات الشخصية أو فقدانها وعدم استلامها في الميعاد المحدد لها أو في حالة القيام بإلغاء الرحلة.
  • الاشتراك في برنامج حمايتي و حمايتي بلس والتمتع بالخدمات التي تقدمها هذه البرامج للعملاء وخاصة نظام الأمان والحماية التي يوفرها لهم.
  • الاشتراك في خدمة الرسائل القصيرة التي تخبر العميل بكل التفاصيل الخاصة بالعمليات المصرفية التي قد تم تنفيذها.
  • استخراج كشف حساب شهري يوضح كل المعلومات الخاصة بالعمليات التي أجريت على مدار الشهر عن طريق الحساب.
  • يسمح للعميل بإجراء عمليات السحب النقدي للأموال من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للمصرف وتحدد نسبة السحب 30% من أصل المبلغ الكلي المودع بالحساب البنكي.
  • إمكانية القيام بإجراء عمليات التسوق عن طريق شبكة الإنترنت واستخدام البطاقة للدفع الإلكتروني عن طريق نظام أمن.
  • إتاحة كمية كبيرة من الخصومات والعروض البنكية.
  • يتيح مبالغ كبيرة مخصصة للرحلات السفرية التي يقوم بها العملاء.
  • يوفر نظام كبير خاص بالحد الائتماني للبطاقة البنكية.

شاهد أيضا: استخراج بطاقة صراف الأهلي جديدة

برامج الحماية التأمينية وتغطية الرصيد

يوفر البنك للعملاء العديد من البرامج التي تساعدهم في تسديد مبالغ البطاقات الائتمانية في حالات التعثر، وذلك عن طريق :

  • تخصيص مبلغ لا يقل عن 562000 ريال سعودي من أجل تغطية الرصيد الخاص بالعميل لتسديد المبالغ المستحقة.
  • توفير العديد من برامج الحماية منها:
    • برنامج حمايتي.
    • برنامج حمايتي بلس.
برنامِج حمايتي برنامج حمايتي بلس
  • يخصص مبلغ قيمته تصل إلى 562000 ألف ريال سعودي من أجل تسديد القيم المالية للبطاقة الائتمانية.
  • يخصص مبلغ قيمته تصل إلى 562000 ألف ريال سعودي لتغطية الرصيد ولكن في حالات معينة وهي الوفاة العرضية أو التعرض لحادثة تسبب في العجز الكلي أو الجزئي.
القدرة على تغطية الرصيد الخاص بكافة البطاقات الائتمانية الإضافية التي يتم استخراجها من البنك عن طريق بطاقة الائتمان الأساسية.
  • لديه القدرة على تغطية الرصيد الخاص بكافة البطاقات الائتمانية الإضافية التي يتم استخراجها من قبل البنك.
تقدم هذه الخدمات برسوم شهرية وتحدد هذه الرسوم بنسبة تصل إلى 39%.
  • يتيح البنك قيمة مالية كبيرة تطابق القيمة المالية المخصصة لرصيد البطاقة الائتمانية وتقدم لعائلة العميل  في حالة الوفاة العرضية فقط.
  • يتم خصم الرسوم الشهرية لتغطية رصيد البطاقات الائتمانية من خلال المبلغ المودع في حساب البطاقة.
  • الخدمات السابقة تمنح للعملاء برسوم شهرية تحدد نسبته 49% من أصل المبلغ الكلي في رصيد البطاقة الائتمانية.

كيفية إضافة برامج حمايتي للبطاقة الائتمانية الحالية

يستطيع العميل أن يقوم بإضافة برامج الحماية للبطاقة الائتمانية، عن طريق هذه الخطوات:

 تطبيق الأهلي موبايل

يتم اتباع هذه الخطوات من أجل إضافته للبطاقة الائتمانية، وهي:

  • الدخول إلى التطبيق من خلال استخدام الهاتف الجوال.
  • إتمام خطوات تسجيل الدخول للتطبيق.
  • النقر على بطاقة الأهلي الإئتمانية ثم اختيار نظام حمايتي.
  • تحديد نوعية البرنامج الذي يريده العميل.
  • تأتي الخطوة الأخيرة في الإتمام على خطوات العملية للتحقق من تنفيذها بنجاح.

تطبيق الأهلي أون لاين

يتم تنفيذ هذه الخطوات من أجل إضافة البرنامج لنظام الحماية المخصص للبطاقة الائتمانية، وهي:

  • الدخول إلى التطبيق الإلكتروني باستخدام الهاتف الجوال.
  • إتمام خطوات تسجيل الدخول للتطبيق.
  • النقر على أمر حمايتي وتحديد البرنامج الذي يريد العميل استخدامه.
  • تأتي الخطوة الأخيرة في التأكيد على التحقق من خطوات العملية لمعرفة ما إذا كانت قد تمت بنجاح أو لا.

كيف يتم سداد البطاقة الائتمانية؟

يمكن للعميل سداد مستحقات البطاقة الائتمانية، عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الأهلي.
  • يقوم العميل بالتوجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية بالموقع والنقر على أيقونة سداد بطاقات الائتمان.
  • يحتاج العميل إلى أن يقوم بتسجيل رقم البطاقة ومن ثم النقر على أيقونة البطاقات.
  • يتوجه العميل إلى الضغط على خدمة سداد بطاقات الائتمان.
  • يطلب من العميل بعد ذلك أن يقوم بتحديد نوعية الحساب الذي سوف يخصم منه قيمة المستحقات الخاصة ببطاقة الائتمان.

متي يتم سداد البطاقة الائتمانية الاهلي؟

يقوم العميل بسداد البطاقة الائتمانية الاهلي، في وقت محدد، والذي يكون كالأتي:

  • عقب نفاذ خطة الدفع الذكي المتعاقد عليها بين الطرفين.
  • يوفر البنك للعميل العديد من اختيارات الدفع والتي تكون كالأتي:
  • 5%
  • 100%
  • قيمة أخرى.
  • يستطيع العميل الاختيار من بينها ما هو مناسب له.
  • إذا قام العميل باختيار ايقونة سداد بنسبة 100% يتمتع في هذه الحالة بميزة وهي عدم فرض قيمة النسبة السنوية على العميل.
  • تستغرق عملية السداد مدة لا تزيد عن 24 ساعة وهذه هي القيمة القصوى.

كيف اسدد بطاقة الائتمان بنك الأهلي عن طريق فوري؟

يستطيع العميل القيام بتسديد بطاقة الائتمان بنك الأهلي عن طريق فوري، بتنفيذ الآتي ذكره من خطوات، وهي:

  • يقوم العميل بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الأهلي.
  • اختيار خدمة تحديد مواقع تواجد خدمة فوري.
  • تسجيل البيانات المطلوبة بدقة في الأماكن المخصصة لها والنقر على أيقونة بحث.
  • يتم عرض مكان وجود خدمة فوري التي تقع بالقرب من محل سكن العميل.
  • يقوم العميل بعد ذلك بالتوجه إلى المكان الذي تم تحديده لتسديد المبلغ المستحق.
  • يمكن التواصل مع فورى من خلال هذا الرقم 16421
  • كما يمكن التواصل مع البنك الأهلي عن طريق هذا الرقم 19623

كيف يتم سداد فيزا المشتريات؟

قام البنك الأهلي بتوفير العديد من الطرق التي يمكن من خلالها سداد فيزا المشتريات، وهي:

  • السداد عن طريق الأهلي أون لاين
  • السداد عن طريق تطبيق الأهلي موبايل
  • السداد عن طريق ماكينات الصراف الآلي

السداد عن طريق الأهلي أون لاين

يتم السداد عن طريق الأهلي أون لاين عبر تطبيق هذه التعليمات، وهي:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني للأهلي أون لاين.
  • يرجى من العميل أن يقوم بكتابة بعض المعلومات وهي:
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
  • ثم يتم النقر على أيقونة الخاصة بالبطاقات.
  • يقوم بعد ذلك بالضغط على تبويب البطاقة الائتمانية ومن ثم اختيار التبويب الخاص بعرض التفاصيل.
  • تأتي الخطوة القادمة في النقر على أيقونة سداد المستحقات.
  • يطلب من العميل أن يقوم باختيار الحساب المطلوب التسديد من خلاله.

السداد عن طريق تطبيق الأهلي موبايل

يتم التسديد من تطبيق الأهلي موبايل، وذلك عن طريق القيام بالآتي ذكره من خطوات وهي:

  • يرجى أولا أن يتم تنزيل التطبيق علي الهاتف الجوال الخاص بالعميل.
  • تأتي الخطوة التالية في إتمام عملية تسجيل الدخول للتطبيق عبر تثبيته على الجهاز المستخدم.
  • يقوم العميل فيما بعد بالانتقال إلى قسم البطاقات الائتمانية وبعد ذلك يتم تطبيق باقى الإرشادات السابق ذكرها في المرحلة السابقة.

السداد عن طريق ماكينات الصراف الآلي

كما يستطيع العميل أن يقوم بالسداد عن طريق ماكينات الصراف الآلي، وذلك بالاطلاع على هذه الخطوات وتطبيقها كالأتي:

  • الذهاب لأحد ماكينات الصراف الآلى التابعة للمصرف والتي تقع بالقرب من محل سكن العميل.
  • يرجي بعد ذلك بوضع البطاقة في المكان المخصص لها داخل الماكينة.
  • يعطي الحق للعميل في اختيار اللغة المراد استخدامها خلال تنفيذ الخدمة حيث أنها تدعم اللغتين العربية والإنجليزية.
  • يقوم العميل بالنقر على خيار تسوية بطاقات الائتمان.
  • يتم إيداع قيمة المبلغ المالي الذي يريد العميل وضعه.
  • تأتي الخطوة الأخيرة في الضغط على ايقونة تأكيد تسجيل الخطوات التي أجرى تنفيذها ليكون بذلك قد تم إنهاء العملية بنجاح.

كيف يتم سداد البطاقة الائتمانية؟

يمكن للعميل سداد مستحقات البطاقة الائتمانية، عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الأهلي.
  • يقوم العميل بالتوجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية بالموقع والنقر على أيقونة سداد بطاقات الائتمان.
  • يحتاج العميل إلى أن يقوم بتسجيل رقم البطاقة ومن ثم النقر على أيقونة البطاقات.
  • يتوجه العميل إلى الضغط على خدمة سداد بطاقات الائتمان.
  • يطلب من العميل بعد ذلك أن يقوم بتحديد نوعية الحساب الذي سوف يخصم منه قيمة المستحقات الخاصة ببطاقة الائتمان.

متي يتم سداد البطاقة الائتمانية الاهلي؟

يقوم العميل بسداد البطاقة الائتمانية الاهلي، في وقت محدد، والذي يكون كالأتي:

  • عقب نفاذ خطة الدفع الذكي المتعاقد عليها بين الطرفين.
  • يوفر البنك للعميل العديد من اختيارات الدفع والتي تكون كالأتي:
  • 5%
  • 100%
  • قيمة أخرى.
  • يستطيع العميل الاختيار من بينها ما هو مناسب له.
  • إذا قام العميل باختيار ايقونة سداد بنسبة 100% يتمتع في هذه الحالة بميزة وهي عدم فرض قيمة النسبة السنوية على العميل.
  • تستغرق عملية السداد مدة لا تزيد عن 24 ساعة وهذه هي القيمة القصوى.

كيف اسدد بطاقة الائتمان بنك الأهلي عن طريق فوري؟

يستطيع العميل القيام بتسديد بطاقة الائتمان بنك الأهلي عن طريق فوري، بتنفيذ الآتي ذكره من خطوات، وهي:

  • يقوم العميل بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الأهلي.
  • اختيار خدمة تحديد مواقع تواجد خدمة فوري.
  • تسجيل البيانات المطلوبة بدقة في الأماكن المخصصة لها والنقر على أيقونة بحث.
  • يتم عرض مكان وجود خدمة فوري التي تقع بالقرب من محل سكن العميل.
  • يقوم العميل بعد ذلك بالتوجه إلى المكان الذي تم تحديده لتسديد المبلغ المستحق.
  • يمكن التواصل مع فورى من خلال هذا الرقم 16421
  • كما يمكن التواصل مع البنك الأهلي عن طريق هذا الرقم 19623

كيف يتم سداد فيزا المشتريات؟

قام البنك الأهلي بتوفير العديد من الطرق التي يمكن من خلالها سداد فيزا المشتريات، وهي:

  • السداد عن طريق الأهلي أون لاين
  • السداد عن طريق تطبيق الأهلي موبايل
  • السداد عن طريق ماكينات الصراف الآلي

السداد عن طريق الأهلي أون لاين

يتم السداد عن طريق الأهلي أون لاين عبر تطبيق هذه التعليمات، وهي:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني للأهلي أون لاين.
  • يرجى من العميل أن يقوم بكتابة بعض المعلومات وهي:
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
  • ثم يتم النقر على أيقونة الخاصة بالبطاقات.
  • يقوم بعد ذلك بالضغط على تبويب البطاقة الائتمانية ومن ثم اختيار التبويب الخاص بعرض التفاصيل.
  • تأتي الخطوة القادمة في النقر على أيقونة سداد المستحقات.
  • يطلب من العميل أن يقوم باختيار الحساب المطلوب التسديد من خلاله.

السداد عن طريق تطبيق الأهلي موبايل

يتم التسديد من تطبيق الأهلي موبايل، وذلك عن طريق القيام بالآتي ذكره من خطوات وهي:

  • يرجى أولا أن يتم تنزيل التطبيق علي الهاتف الجوال الخاص بالعميل.
  • تأتي الخطوة التالية في إتمام عملية تسجيل الدخول للتطبيق عبر تثبيته على الجهاز المستخدم.
  • يقوم العميل فيما بعد بالانتقال إلى قسم البطاقات الائتمانية وبعد ذلك يتم تطبيق باقى الإرشادات السابق ذكرها في المرحلة السابقة.

السداد عن طريق ماكينات الصراف الآلي

كما يستطيع العميل أن يقوم بالسداد عن طريق ماكينات الصراف الآلي، وذلك بالاطلاع على هذه الخطوات وتطبيقها كالأتي:

  • الذهاب لأحد ماكينات الصراف الآلى التابعة للمصرف والتي تقع بالقرب من محل سكن العميل.
  • يرجي بعد ذلك بوضع البطاقة في المكان المخصص لها داخل الماكينة.
  • يعطي الحق للعميل في اختيار اللغة المراد استخدامها خلال تنفيذ الخدمة حيث أنها تدعم اللغتين العربية والإنجليزية.
  • يقوم العميل بالنقر على خيار تسوية بطاقات الائتمان.
  • يتم إيداع قيمة المبلغ المالي الذي يريد العميل وضعه.
  • تأتي الخطوة الأخيرة في الضغط على ايقونة تأكيد تسجيل الخطوات التي أجرى تنفيذها ليكون بذلك قد تم إنهاء العملية بنجاح.

الاتصال بالبنك الأهلي السعودي

يمكن أيضا التواصل مع المصرف من أجل إضافة أحد برامج الحماية التي يريدها العميل، من خلال اتباع هذه الخطوات:

  • تسجيل رقم الجوال الشخصي وكلمة السر.
  • تحديد خدمة البطاقة ومن ثم النقر على رقم 2.
  • النقر على أمر صيانة بطاقة الأهلي ثم النقر على رقم 5.
  • النقر على رقم 3 من أجل الدخول إلى برامج الحماية التي يوفرها البنك.
  • تسجيل رقم مكون من مربعين وذلك من أجل تعريف البطاقة المستخدمة.
  • تحديد برنامج الحماية الذي يرغب العميل في استخدامه.
  • تأتي الخطوة الأخيرة في إتمام طلب الاشتراك بالبرنامج.

ما هي شروط إضافة أحد برامج الحماية؟

يحدد البنك بعض الشروط، للعملاء الراغبين في إضافة أحد برامج الحماية على البطاقة الائتمانية، وتتمثل هذه الشروط في:

  • يجب أن يكون العميل مالك بطاقة الأهلي الإئتمانية الرئيسية.
  • يلزم أن يكون المتقدم لديه أحد مصادر الدخل الثابتة.
  • يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 20 عام وألا يزيد عن 70 عام.
  • يتم مطالبة البنك بمبلغ التأمين عند بلوغ العميل سن 75 عام في حالة الوفاة و65 عام في حالات العجز.

المستندات المطلوبة من أجل المطالبة بمبلغ التأمين من البنك الأهلي

يحدد البنك بعض المستندات للعملاء الراغبين في الحصول على مبلغ التأمين، سواء في حالات:

  • العجز الكلي أو الجزئي.
  • الوفاة العرضية.
حالات العجز الكلي أو الجزئي حالة الوفاة العرضية
  •  تجهيز كشف حساب.
  • كشف حساب مدون به تاريخ الوفاة.
  • تقرير الطبيب الذي يوضح حالة العميل المصاب.
  • شهادة وفاة العميل.
  • نسخة من البطاقة الشخصية أو جواز السفر وتأشيرة الإقامة.
تقرير طبي  مختوم من المستشفى يوضح أسباب الوفاة.
  • تقرير طبي مختوم من قوات الأمن إذا كانت سبب الوفاة التعرض لحادث.
  • تطالب شركة التأمين بتقديم إثبات على وجود عجز للعميل.
  • صورة من البطاقة الهوية أو جواز السفر أو تأشيرة دخول الدولة للإقامة.
  • يتم خضوع العميل للفحص الطبي مرة أخرى من قبل الجهات المختصة للتأكد من وجود العجز.
  • وثيقة تثبت حق الورثة للاستلام وذلك في حالة الوفاة العرضية.
  • يستطيع العميل التواصل مع المصرف من خلال هذا الرقم 920001000 وهو الرقم الموحد من أجل الاستفسار عن التفاصيل الخاصة بالخدمة.

كيفية زيادة الحد الائتماني للبطاقة الائتمانية

  • يوفر البنك للعملاء إمكانية زيادة الحد الائتماني للبطاقة الائتمانية تحديدا من خلال اتباع هذه الخطوات:
  • تسجيل الرقم المخصص للعميل المكون من 8 أرقام.
  • يتم أيضا تسجيل الرقم السري.
  • النقر على رقم 2 من أجل التوجه لقسم البطاقات الائتمانية.
  • الضغط على رقم 2 من أجل إتمام المعاملات المالية البنكية.
  • النقر على رقم 5 من أجل إمكانية زيادة الحد الائتماني للبطاقة.

قد يهمك أيضا: شروط فتح حساب في البنك الاهلي للسيدات

بعد الاطلاع على طريقة تسديد البطاقة الائتمانية للبنك الأهلي نجد أن البنك قد أتاح العديد من الطرق والوسائل المساعدة، التي تمكن العميل من إمكانية تسديد المبالغ المستحقة الخاصة بالبطاقة الائتمانية، كما أنه أتاح بعض البرامج لمساعدة العميل خلال التعثر في الدفع.

التعليقات مغلقة، ولكن تركبكس وبينغبكس مفتوحة.