الرقم السري سامبا فون

قد يطلب العميل تغيير الرقم السري سامبا فون نظرا لأهمية هذا الرقم،  حيث يوضع كلمة سر للبطاقات الائتمانية والخدمات الإلكترونية التي يستخدمها العميل، وقد يضطر إلى تغيير هذا الرقم لعدة أسباب، وسوف يقدم لكم موقع اسهمك كل التفاصيل الخاصة بهذا الرقم.

خطوات تغيير الرقم السري سامبا فون أو كلمة المرور

يستطيع العميل تغيير كلمة المرور أو الرقم السري لبنك سامبا هنا، من خلال اتباع هذه الخطوات

  • التوجه إلى الموقع الإلكتروني للبنك من هنا
  • أو يتم تنزيل تطبيق بنك سامبا على الهاتف الجوال هنا
  • يقوم العميل بإتمام تسجيل الدخول سواء على الموقع أو التطبيق.
  • يتم النقر على بطاقة مدى من بين البطاقات المعروضة ويقوم العميل بتغيير الرقم السري أو كلمة المرور.
  • يطلب الموقع أن يقوم العميل بتحديد رقم البطاقة المستخدمة وتسجيل التاريخ الذي يوضح موعد انتهاء البطاقة.
  • بعد ذلك الموقع يقوم بإرسال رسالة نصية للعميل تحتوى على رمز من خلال الهاتف الجوال، يقوم بتسجيل الرمز المرسل إليه في المربع الخاص به.
  • بعد تسجيل الرمز والتأكد منه يسمح الموقع للعميل أن يقوم بتغيير كلمة المرور والرقم السري وتسجيل الكلمة الجديدة أو الرقم الجديد.
  • ثم بعد تنفيذ الخطوات السابقة يتم التحقق من كلمة المرور المسجلة ثم النقر على تشغيل وبذلك يكون قد تم إنهاء عملية تغيير كلمة المرور أو الرقم السري بنجاح.

اقرأ أيضًا: رقم سامبا فون داخل وخارج المملكة السعودية

نسيت الرقم السري سامبا فون ما هو حل هذه المشكلة؟

في حالة نسيان العميل كلمة المرور أو الرقم السري، فهو ليس مضطر للذهاب إلى أحد أفرع البنك، ولكن يستطيع استرجاع الرقم من خلال اتباع هذه الخطوات:

  • يلزم العميل بتنزيل التطبيق على جواله، وهو تطبيق سامبا فون.
  • تعرض قائمة أمام العميل يقوم بالنقر على نسيت كلمة المرور.
  • يقوم العميل بتسجيل رقم بطاقة الائتمان المستخدمة وكذلك كلمة المرور للبطاقة التي يتم استخدامها.
  • يتم تسجيل كلمة المرور الجديدة فور تدوين كل المعلومات والأرقام المطلوبة من العميل الخاصة ببطاقة الائتمان.
  • يقوم بالنقر على الخيار الأسود وذلك من أجل تشغيل كلمة المرور بعد تأكيدها.
  • بعد الانتهاء من الخطوات السابقة يحق للعميل استخدام الحساب الشخصي في وقت قصير وسريع.

الرقم السري سامبا فون

كيفية تفعيل خدمات سامبا فون

يستطيع العميل تفعيل خدمات سامبا فون من خلال تنفيذ هذه الإرشادات:

  • التوجه إلى الموقع الإلكتروني للبنك من هنا
  • أو يتم تنزيل تطبيق بنك سامبا على الهاتف الجوال هنا
  • النقر على تجديد مستفيد من خلال الخيارات المعروضة أمام العميل بالقائمة الموجودة بالشاشة الرئيسية.
  • يقوم العميل بتسجيل المعلومات المطلوبة من قبل الموقع من أجل التحقق من صحة البيانات المسجلة عن العميل والتحقق من هويته.
  • العميل يحق له أن يقوم بتفعيل كلمة المرور واستخدام الحساب عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
  • بعد الانتهاء من هذه الخطوات، فإن العميل يستطيع الاشتراك بالكثير من الخدمات البنكية منها إمكانية تحويل الأموال وإنهاء العمليات الحسابية إلكترونيا بدلا من التوجه للبنك وضياع الوقت.

ومن هنا تعرف على: الرقم السري لهاتف بنك الرياض ٤ أرقام

تطبيق سامبا موبايل

نعرض من خلال النقاط التالية أهم التفاصيل الخاصة بتطبيق سامبا للهاتف الجوال، ونذكر منها:

  • التطبيق يعد من أهم الإنجازات التي حققها بنك سامبا خلال الفترة الماضية لخدمة العملاء.
  • الهدف من التطبيق هو إنهاء العمليات البنكية في وقت قصير وسريع.

الخدمات التي يقدمها تطبيق سامبا للهاتف الجوال

يستطيع العميل  الاستفادة من هذه المميزات والخدمات عند تحميل التطبيق على الهاتف الجوال، ونذكر منها:

  • إمكانية تحويل الأموال من وإلى أي مكان بالعالم داخل أو خارج المملكة العربية السعودية.
  • تسديد المصروفات المطلوبة لبطاقات الائتمان عن طريق استخدام ماكينات الصراف الآلي المتعلقة بالبنك.
  • الاستفسار عن قيمة المبلغ المودع بالحساب الشخصي للعميل في أي وقت يشاء في دقائق معدودة.
  • الاطلاع على تفاصيل كل العمليات الحسابية التي يتم تنفيذها على مدار الشهر.
  • القدرة على تغيير كلمة السر من خلال التقدم بطلب للاطلاع على رقم الآيبان المرسل للعميل عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني.
  • إمكانية تسديد الفواتير والاطلاع على عمليات الصرف والسحب النقدي دون الحاجة للذهاب للبنك.
  • استخدام برامج التقسيط التي تتيح له تسديد الأموال المطلوبة للخدمات التي يقوم باستخدامها.
  • التقدم بطلب من أجل تجديد بطاقة الائتمان.
  • البنك من حين لآخر يقدم استطلاع رأي العملاء حول الخدمات المقدمة هل مرضية أم لا.
  • الاطلاع على عدد الأقساط المطلوب سدادها وقيمتها.
  • الاستفسار عن قيمة المساكن المعروضة للبيع.
  • يمكن الاستفسار عن الأسعار المتنوعة للعملات من خلال فتح العديد من الحسابات المختلفة مثل الحسابات الماسية والفضية وغيرها، وعند رغبة العميل في الاستفسار عن أسعار العملات يوميا يطلب رسوم من العميل مقابل هذه الخدمة بحيث يقوم البنك بإرسال رسالة عبر الهاتف الجوال تشمل كل أسعار العملات.
  • إمكانية ربط الوديعة طويلة الأجل.

قد يهمك أيضًا: طريقة تنشيط حساب بنك الرياض أون لاين

كيفية التواصل مع بنك سامبا

يستطيع العميل التواصل مع البنك من خلال هذه الأرقام:

  • للتواصل من داخل المملكة العربية السعودية 8001242000.
  • تستطيع التواصل من خارج المملكة العربية السعودية 966118382000.
  • الرقم الفريد للبنك gold samba هو 8001245000 والتواصل من خارج المملكة يرجى التواصل مع 966118381500.
  • التواصل مع خدمة سامبا ماسي يرجي التواصل مع هذا الرقم 8001246000 ومن أجل التواصل من خارج الأراضي السعودية يرجى التواصل بهذا الرقم 9668381600.
  • للتواصل مع خدمة العملاء من داخل المملكة يرجى التواصل مع هذا الرقم 8001240777، أو التواصل من خارج المملكة يتم التواصل مع هذا الرقم 966118381777.
  • يتاح التواصل للعملاء المتقاعدين يتم من خلال هذا الرقم 966114797499.
  • يمكن التواصل من قبل المستخدمين غير العملاء المستمرين يرجى التواصل مع هذا الرقم 8001241010.
  • يستطيع العميل أن يقوم بإرسال الرسائل من خلال الفاكس عن طريق هذا الرقم 4799275.
  • يستطيع البائعين التواصل مع البنك من خلال هذا الرقم 80012424242.

الرقم السري سامبا فون

يمكن تعريف الرقم السري في سامبا فون، على أنه:

  • يمكن تعريف كلمة مرور سامبا فون أو الرقم السري سامبا فون على أنها هي التي يتم تعيينها عند الرغبة في التسجيل في أي من الخدمات المصرفية التابعة لبنك سامبا.
  • تستخدم كلمة المرور والرقم السري ليكون رمز الحماية والأمان لبيانات العميل عند التسجيل في الخدمة المطلوبة.
  • يستطيع العميل أن يقوم بتغيير كلمة المرور أو الرقم السري من حين لآخر ويكون ذلك كنوع من الحماية للحفاظ على معلوماته الشخصية.

كيفية التسجيل في سامبا إلكترونيا

للتسجيل في سامبا عن طريق النت، يطلب تنفيذ الإجراءات التالية كالآتي:

  • الدخول إلى الرابط الرسمي لمصرف سامبا بالنقر هنا
  • الضغط على الأيقونة الخاصة ببطاقات الائتمان.
  • النقر على خدمة إرسال طلب التسجيل الآن.
  • يعرض أمامك الصفحة التي تتعلق بتعبئة المعلومات يتم تسجيل هذه البيانات:
    • نوع البطاقة.
    • رقم الهوية الوطنية.
    • تاريخ الميلاد الشخصي.
  • يقوم بعد ذلك المستفيد بإجراء باقي التعليمات الظاهرة أمامك على الشاشة إلى أن تتمكن من انهاء عملية التسجيل بنجاح.

اطلع على: طريقة تفعيل بطاقة سامبا

رابط تحميل تطبيق سامبا موبايل

للاستفادة من الخدمات التي تقدم من خلال تطبيق سامبا موبايل، يرجى أن تقوم باتباع هذه الخطوات:

  • التطبيق يدعم كل من الهواتف الجوالة التي تعمل بنظام الأندرويد والأيفون.
  • تستطيع بسهولة الحصول على نسخة التطبيق مدفوعة الثمن من خلال الدخول متجر التطبيقات جوجل بلاي.
  • يتيح ايضا امكانية تحميل التطبيق من خلال جهاز الكمبيوتر أو اللاب توب وذلك بصيغة APk ويتم دون التوجه لمتجر تطبيقات الجوال.
  • قم بالنقر على هذا الرابط لتحميل التطبيق للهواتف التي تدعم نظام الأندرويد.
  • تأتي الخطوة المقبلة في كيفية تحميل التطبيق للهواتف التي تدعم نظام Ios وهو الآيفون.
  • يتم تحميل التطبيق من خلال متجر آب ستور أو تنزيله على جهاز الكمبيوتر أو اللاب بصيغة عمل نظام الهاتف ذاته وهو نظام ios.
  • تستطيع تحميل التطبيق من خلال الدخول لهذا الرابط والنقر على أيقونة تثبيت.

نصائح هامة في استخدام تطبيق سامبا اون لاين

يوجد بعض النصائح التي يجب مراعاتها، عند استخدام تطبيق سامبا اون لاين، وهي:

  • التحقق من أن هاتفك الجوال المستخدم في تنفيذ الخدمة يتضمن كل من اسم المستخدم وكلمة المرور المخصصين للتطبيق.
  • عدم اطلاع أي شخص على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك حتى لو كان أي من موظفي قسم خدمة العملاء في البنك.
  • تعيين كلمة سر صعبة بحيث يكون من الصعب سرقتها أو معرفتها.
  • لا تترك جهازك في أي مكان ولأي أحد.
  • التحقق من أنك قد قمت بإنهاء إجراءات تسجيل الخروج من التطبيق عقب الانتهاء مباشرة عقب تنفيذ الخدمة.
  • الاتصال بالانترنت من خلال شبكة الواي فاي لكونها هي الشبكة الوحيدة التي تدعم أعلى أنظمة حماية وأمان ويمكن استخدامها دون الشعور بالقلق أو الخوف.
  • لا تقوم بتحميل التطبيق إلا من المواقع الموثوق بها فقط والابتعاد على المواقع المشبوهة.
  • لا يفضل استخدام الهواتف التي قد تم كسر حمايتها وذلك لأنه يكون من السهل اختراقها والحصول على البيانات منها.

تعرف على: تحويل من سامبا الى الأهلي

متطلبات استخدام تطبيق لتنفيذ الخدمات البنكية

يجب التعرف على متطلبات تشغيل تطبيق سامبا اون لاين، وكيفية بدء المعاملات البنكية من الجوال، وذلك عبر:

  • تعيين اسم المستخدم وكلمة السر المتخصصين للتعامل مع التطبيق فقط.
  • امتلاك المستفيد رقم هاتف جوال مدون باسمه لدى إحدى شركات الاتصال السعودية.
  • وجود انترنت مستمر من خلال شبكة الواي فاي أو الاشتراك في خدمة
  • G3
  • 4G
  • 5G
  • بالنسبة لما يخص عن كيفية تنفيذ الخدمات المصرفية عبر التطبيق، هذا يحتاج:
  • يجب تنزيل التطبيق على هاتفك الجوال الشخصي.
  • التعامل بالمعلومات الخاصة بك في حسابك المفعل في سامبا اونلاين من خلال:
    • اسم المستخدم.
    • كلمة المرور.
    • استخدام أي من هاتين البطاقتين وهما:
    • رقم البطاقة المصرفية وكلمة السر الخاصة بها.
    • رقم البطاقة الائتمانية ورقمها السري.
    • رمز التعريف.

بنك سامبا

سوف نوضح لكم بعض البيانات عن بنك سامبا، وذلك بعرض النقاط التالية التي تتضمن التالي:

  • تم تأسيس البنك عام 1980 ميلادي وكان يسمى البنك السعودي الأمريكي.
  • البنك يملك خبرة تقدر 41 عاما استطاعت خلالها خدمة العملاء في مختلف التخصصات.
  • البنك قام بتأسيس العديد من الفروع في مختلف الدول ومنها:
    • الهند.
    • قطر.
    • الإمارات العربية المتحدة.

التواصل مع مركز الاهتمام بالعميل بنك سامبا

للتواصل مع مركز الاهتمام بالعميل بنك سامبا، يرجى استخدام أي من هذه الوسائل التالية:

  • الاتصال على رقم الهاتف الخاص بهم وهو 8001242000
  • الدخول إلى الرابط الرسمي الخاص بموقع بنك سامبا الإلكتروني بالنقر هنا.
  • عقب الدخول للرابط السابق تقوم بانهاء اجراءات تسجيل الدخول بالموقع والنقر على أيقونة الاهتمام بالعميل.
  • يمكن التواصل من خلال رقم الفاكس وهو 217797911966+
  • للتواصل من خلال الصندوق البريد يكون على هذا الرقم 2589511476 – مدينة الرياض.

اقرأ أيضا: الرقم السري سامبا فون

إن الرقم السري سامبا فون، من أهم الخدمات المقدمة من قبل البنك للعملاء، حيث أن هذا الرقم ضروري للعميل بالنسبة للخدمات التي يستخدمها، لهذا يجب الحرص على هذا الرقم لأنه سري كما ذكر قبل سابق.

التعليقات مغلقة، ولكن تركبكس وبينغبكس مفتوحة.