رقم بنك الإنماء خدمة العملاء للاستثمار من الجوال 

يخصص هاتف الإنماء للاستثمار من الجوال للعملاء الراغبين في إنهاء عملياتهم الاستثمارية من خلال الهاتف وذلك لتوفير الوقت والجهد والمال،  موقع أسهمك هو من يقدم هذه الأرقام التي يمكن استخدامها في عمليات الاستثمار وذلك بناء على ما قد أعلن عنه بنك الإنماء في وقت سابق.

رقم بنك الإنماء خدمة العملاء للاستثمار الجوال

يستطيع المستثمر الراغب في القيام بعملياته الاستثمارية، التواصل من خلال هذه الوسائل:

●  البريد الإلكتروني
●      رقم خدمة العملاء                                                           8004413333
 

●      عنوان الفرع الرئيسي للبنك

برج العنود 2 – في طريق الملك فهد ص.ب 55560 في الرياض 11544، في المملكة العربية السعودية.

طرق التقدم بالشكاوى في بنك الإنماء

أتاح مصرف الإنماء العديد من طرق التواصل مع المصرف في حالة الرغبة بالتقدم بالشكوى أو الاقتراحات، ويكون ذلك عن طريق:

●      التواصل من خلال البريد الإلكتروني للمصرف: [email protected] ●      مواعيد العمل الرسمية تكون بداية من يوم الأحد وحتى يوم الخميس.
●      الذهاب لأحد فروع البنك. ●      يحدد يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع إجازة رسمية.
●      الاتصال من خلال الرقم المجاني وهو 8004413333 على مدار الساعة. ●      يقدم البنك إجابته على الشكوى المقدمة من العميل في غضون 7 أيام من تاريخ التقدم بها.
●      الاتصال من خلال هذا الرقم 0112799299 وذلك بداية من الساعة 9 صباحا-4 مساء خلال مواعيد العمل الرسمية. ●      كل هذه الطرق والوسائل السابقة متاحة من أجل تلقي شكاوى العملاء تجاه أحد الخدمات أو سوء التعامل معهم من قبل بعض الموظفين.

اقرأ أيضًا: فتح حساب استثماري الإنماء

أرقام المراكز الاستثمارية في مصرف الإنماء

 بنك الإنماء يمتلك العديد من المراكز الاستثمارية، ويخصص لها بعض الأرقام لإمكانية التواصل معها وهي:

●      فرع الغدير في الرياض 8004413333
●      فرع الربوة في الرياض 8004413333
●      الفرع التخصصي في الرياض 8004413333
●      فرع حي الهدا في الخبر 8004413333
●      فرع الشاطئ في جدة 8004413333

خطوات التسجيل في هاتف الإنماء

يستطيع العميل التسجيل في هذه الخدمة من خلال اتباع هذه الخطوات:

  • التواصل مع المصرف من خلال هذه الأرقام 920028000 من داخل حدود المملكة والتواصل من خارج المملكة يكون عن طريق 966920028000+.
  • تسجيل الرقم السري الخاص ببطاقة الإنماء.
  • تسجيل رمز التفعيل المرسل للعميل عبر الهاتف الجوال عن طريق رسالة نصية قصيرة.
  • بهذا يكون العميل قد تمكن من الاشتراك بالخدمة.

خطوات التسجيل في إنترنت الإنماء

يتم التسجيل بهذه الخدمة عن طريق تنفيذ هذه التعليمات التالية:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني للبنك من خلال هذا الرابط alinma.com.
  • النقر على الخدمات الإلكترونية المخصصة لمصرف الإنماء.
  • تسجيل الرقم السري الخاص بالبطاقة المستخدمة.
  • يرسل رمز التفعيل في رسالة نصية على الهاتف الجوال للعميل.
  • يقوم بتسجيل هذا الرمز في الخانة المخصصة له.
  • بهذا يكون العميل قد تمكن من التسجيل في الخدمة.

ومن هنا سنتعرف على: طريقة تحديث بيانات بنك الإنماء 

خطوات التسجيل في جوال مصرف الإنماء

يتم التسجيل في الخدمة عند اتباع هذه التعليمات:

  • الدخول على الرابط الإلكتروني للموقع.
  • النقر على خدمة الإنترنت الخاصة بالأفراد.
  • إتمام خطوات تسجيل الدخول للخدمة.
  • تحديد رقم الهاتف الجوال المخصص للخدمة.
  • التوجه إلى القائمة الفرعية والنقر على تسجيل.
  • تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور والرقم السري.
  • بذلك يكون العميل قد تمكن من التسجيل بالخدمة.

كيفية استخدام تطبيق  الإنماء للهواتف الجوالة

يتم الاستفادة من مميزات الخدمة عند القيام بتنفيذ هذه الإرشادات، وهي:

  • تحميل التطبيق على الهاتف الجوال من خلال الإنترنت.
  • الدخول إلى خدمة إنترنت الإنماء.
  • إنهاء عملية تسجيل الدخول في الخدمة.
  • تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور المسجلين في مصرف الإنماء.

سمات تطبيق هاتف الإنماء

يتمتع تطبيق هاتف الإنماء بالعديد من المميزات، وهذه الصفات تنقل للعميل فور التسجيل في التطبيق ونذكر منها:

  • يتم الاشتراك في الخدمة بالمجان دون أي رسوم تذكر.
  • إدارة الحساب البنكي الشخصي.
  • العمليات التي تجرى عن طريق التطبيق تتم في أمان وبشكل سري.
  • يمكن القيام بعمليات التحويل المالي الداخلية والخارجية أي الدولية والمحلية.
  • دفع قيمة الفواتير عن طريق برنامج سداد.
  • الاشتراك في خدمة الإشعارات التي تعلم العميل بكل تفاصيل العمليات المصرفية التي تجري عبر الحساب.
  • التحكم ببطاقة الإنماء مدى من حيث إيقافها أو تشغيلها.
  • وقف البطاقة الائتمانية.
  • القيام بعمليات التحويل إلى مصرف تداول الإنماء.
  • التمتع بمميزات خدمة طلب النقد الطارئ.
  • إمكانية تشغيل البطاقات البنكية عن طريق شبكة الإنترنت.
  • المشاركة في عمليات الاكتتاب التي تحدث في السوق السعودي.
  • الاطلاع على تفاصيل العمليات الحسابية والمصرفية التي تمت بالفعل.

شاهد أيضًا: باقات حساب الادخار في بنك الإنماء 

كيفية تعيين رقم سري في بنك الإنماء

يمكن للعميل تعيين رقم سري للخدمة التي يريد الاشتراك بها، ويكون ذلك عن طريق:

  • الدخول إلى خدمة إنترنت الإنماء عن طريق هذا اللينك
  • نقوم بالنقر على خدمة البطاقات في القائمة التي تظهر على الشاشة الرئيسية.
  • النقر على أمر تعيين رقم سري جديد.
  • يجب أن يقوم العميل بتحديد البطاقة البنكية التي يرغب في تعيين رقم سري جديد لها.
  • يتم تسجيل الرقم السري الجديد الذي تم تعيينه مرتين متتاليتين وذلك من أجل تأكيد الرقم.

خطوات تغيير الرقم السري في الحساب البنكي عن طريق تطبيق الهاتف

أتاح البنك للعملاء إمكانية تغيير الرقم السري المستخدم في الحساب البنكي، عن طريق استخدام تطبيق الهاتف الجوال، وذلك عن طريق:

  • الدخول إلى تطبيق الإنماء وإنهاء خطوات تسجيل الدخول.
  • تحديد البطاقة التي يرغب العميل في تغيير رقمها.
  • يتم تعيين رقم جديد بدلا من الرقم السري القديم.
  • يتم تسجيل الرقم السري القديم أولا ثم الرقم السري الجديد مرتين متتاليتين وذلك من أجل تأكيد الرقم.

خطوات تغيير الرقم السري في الحساب البنكي عن طريق ماكينات الصراف الآلي

يمكن تعيين رقم سري جديد عوضا عن القديم عن طريق ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك، ويكون ذلك عن طريق:

  • التوجه لأحد ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك.
  • وضع البطاقة في المكان المخصص لها داخل الماكينة.
  • النقر على خدمة تعيين رقم سري جديد.
  • إعادة إدخال البطاقة مرة أخرى حتى يتم تأكيد الطلب المقدم.
  • تسجيل رقم البطاقة الشخصية الخاصة بالمتقدم.
  • يتم إرسال رسالة نصية على الهاتف الجوال للعميل تحتوي على كود التفعيل.
  • يقوم بتسجيل هذا الكود في الخانة المسجلة له.
  • يقوم العميل بتعيين الرقم الذي يريده ويجب ألا يقل أو يزيد عن 4 أرقام.
  • بعد الانتهاء من هذه الخطوات يكون قد تم تعيين الرقم السري الجديد للبطاقة وتمت عملية التفعيل بنجاح.

قد يهمك أيضًا: تمويل بدون تحويل راتب بنك الإنماء

خطوات تعيين الرقم السري عن طريق هاتف المصرف

يمكن تعيين الرقم السري الجديد، باستخدام هاتف المصرف ويكون ذلك عن طريق :

  • التواصل مع البنك من خلال هذا الرقم 920028000.
  • النقر على رقم 4 من القائمة الرئيسية في الصفحة.
  • النقر على رقم 3 والمخصص من أجل تعيين الرقم السري.
  • تسجيل الأرقام الأخيرة من الحساب البنكي الجاري وبالتحديد 14 رقم الأخيرة.
  • تسجيل رقم البطاقة الشخصية ورقم التفعيل الذي تم إرساله للعميل على الهاتف الجوال.
  • يقوم العميل بتعيين الرقم السري الجديد الذي لا يقل أو يزيد عن 4 أرقام.

إن هاتف الإنماء للاستثمار من الجوال أصبح أمر اعتيادي نظرا للإقبال الشديد عليه من قبل العملاء، وهذا يدل على نجاح الخدمة بشكل باهر؛ مما جعل المصرف يسعى إلى تقديم المزيد والمزيد من الخدمات التي تفيد العملاء وتعمل على راحتهم.

التعليقات مغلقة، ولكن تركبكس وبينغبكس مفتوحة.