خدمة عملاء تحويل الراجحي

خدمة عملاء تحويل الراجحي إن بنك الراجحي أتاح خدمة عملاء خاصة بتحويل الأموال من الحساب الخاص بالعميل إلى أي حساب آخر، وذلك متاح من خلال الرقم الموحد لخدمة العملاء الخاصة بخدمات التحويل، ولمعرفة المزيد من المعلومات عن هذا الموضوع يرجي زيارة موقع أسهمك.

خدمة عملاء تحويل الراجحي

إن بنك الراجحي هو من أهم المصارف البنكية داخل المملكة العربية السعودية، ويتيح العديد من الخدمات المالية حول أكثر من 200  مركز لتحويل الأموال على مستوى العالم ويتاح القيام بالخدمات المالية من خلال هذه الخدمة في أكثر من 200 دولة حول العالم.

سوف نعرض أهم التفاصيل الخاصة بأرقام خدمة العملاء المجانية لعمليات التحويل للأموال، والقيام بالعديد من الخدمات المصرفية الأخري، وذلك الخدمة متاحة داخل السعودية وخارجها.

اقرأ أيضا: فتح حساب في بنك الراجحي عن طريق الانترنت

رقم تحويل الراجحي المجاني

أتاح مصرف الراجحي الرقم الخاص بخدمة العملاء الخاصة بتحويل الأموال عن طريق الرقم التالي

8001190088 وهذا الرقم مخصص للقيام بالعمليات المالية عن طريق الهاتف، ويتم من خلاله القيام ببعض الخدمات المالية وهي كالآتي:

  • التساؤل عن تحويل الأموال وإلغاء الحوالات وتعديلها أو إضافة مستفيد أو تعديل مستفيد.
  • يوجد أيضا رقم آخر للاتصال بخدمة العملاء وعند وجود أي مشكلة أو التساؤل عن أي شيء آخر يخص عمليات تحويل الأموال من خلال الرقم التالي
  • 920000084
  • يتم استقبال المكالمات من الساعة 9  صباحا حتي الساعة 5 مساءا ويتم التساؤل عن رسوم التحويل
    • أو معرفة عناوين فروع بنك الراجحي في الرياض أو جدة أو تبوك أو المدينة والعديد من المناطق السعودية.
  • يتاح أيضا من خلال هذه الخدمة القيام بالعديد من الخدمات الأخري مثل التحويل للأموال على مستوى الدول المختلفة
    • وأيضا داخل السعودية وصرف العملات الأجنبية.
  • هذه الخدمات تتوافر في أكثر من 200  مركز تحويل داخل المملكة بشكل يومي من الساعة 9.30  صباحا حتي 5.30  مساءا مع وجود مراكز للانتقال بين مدينة وأخري في مدة زمنية أقصاها 10  أيام، ويتاح نفس الخدمات في تحويل الأموال التي تقع في المركز الأساسي.

رسوم التحويل للأموال في بنك الراجحي

قام بنك الراجحي بوقف المبالغ المالية التي كانت تدفع لعمليات التحويل للأموال داخل السعودية وخارجها وأضاف تقنية جديدة تتم من خلال التطبيق الإلكتروني الخاص بمصرف الراجحي التي يتاح تحويل الأموال والقيام بكل العمليات المالية التي كانت تتم من خلال خدمة العملاء لتحويل الراجحي والتي تسهل إتمام العديد من عمليات تحويل الأموال إلى كل الدول بمنتهي السهولة من خلال الإنترنت.

ذلك بالتعامل مع أكثر من 120 بنك لإرسال الأموال واستقبالها ويتيح مجموعة من الخيارات لإرسال الأموال واستقبالها وهي إرسال الأموال من بنك إلى بنك آخر وتحويل الأموال بدون حساب بنكي عن طريق خدمة كاش اونلاين.

ومن هنا سنتعرف على: كم المبلغ المتبقي في فيزا الراجحي

تطبيق تحويل الراجحي

إن بنك الراجحي أطلق تطبيق إلكتروني لتحويل الأموال، وذلك لتوفير الوقت والجهد ويمكن متابعة الرصيد الخاص بالعميل من خلال هذا التطبيق والقيام بالمعاملات المالية والعديد من الخدمات الأخري المتاحة على هذا التطبيق ويتم تنزيل التطبيق من خلال متجر بلاي للهواتف الجوال التي تدعم نظام اندرويد أو من خلال App store لهواتف الايفون.

مميزات تطبيق تحويل الراجحي

يتميز تطبيق الراجحي بالعديد من المميزات وهي:-

  • التحويل للأموال على مستوى الدول المختلفة والتحكم في المستفيدين والتحويلات المالية
  • معرفة معلومات البطاقة والتساؤل عن الحوالات ووقف عمل البطاقة ودفع الفواتير
  • معرفة عناوين ماكينات الصرف الآلي والفروع ومعرفة الرصيد الموجود في البطاقة وتحويل العملات الأجنبية ودفع فواتير الخدمات.
  • يتاح للعميل التحويل من حساب إلى حساب آخر من خلال تطبيق تحويل الراجحي من خلال الهاتف الجوال عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم التالي
  • 78887 تشتمل على البيانات التالية:
    • الرمز الإلكتروني الخاص بعملية التحويل ثم كتابة الرقم السري الخاص بخدمة تحويل الراجحي
    • إدخال رقم الحساب البنكية الخاص بالعميل ثم إدخال رقم الحساب البنكي الذي يرغب العميل في إرسال الأموال إليه
    • كتابة المبلغ المراد تحويله ثم الضغط على إرسال.

كم يستغرق عملية التحويل في بنك الراجحي

إن العديد من عملاء بنك الراجحي يرغبون في معرفة الوقت المحدد لإرسال الأموال حيث يستغرق ما بين 72/48 ساعة لكن لابد من وجود بعض الشروط لإتمام التحويل للأموال في بنك الراجحي وهي كالآتي:

  • لابد إن يكون لدي العميل حساب بنكي في مصرف الراجحي
  • يجب أن يتوفر المبلغ الخاص بعملية التحويل ولابد من وجود أحد المستندات الخاصة التي توكد شخصية العميل
    • وهي بطاقة الهوية الوطنية أو بطاقة الإقامة للأفراد من خارج السعودية
  • ولابد من استلام الأموال بنفس العملة التي تم الإرسال بها.

لا يفوتكم أيضا قراءة: المحفظة المالية في بنك الراجحي 

تحويل الراجحي عن طريق الإنترنت

إن بنك الراجحي وفر خدمة التحويل للأموال عن طريق الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك وذلك من خلال الخطوات التالية:

  • الدخول إلى الموقع الرئيسي الخاص بالبنك ثم تنشيط حساب الأفراد في بنك الراجحي ثم تسجيل البيانات الخاصة بخدمة المباشر للأفراد.
  • ثم إدخال بيانات الفرد الذي يرغب العميل في تحويل الأموال له، ثم الموافقة على الشروط الخاصة بالبنك في تحويل الأموال.

استعلامات تحويلات الراجحي

حيث إن خدمة الاستعلامات لتحويلات الراجحي من أهم الخدمات التي تتيح معرفة المعاملات المالية التي تمت على حساب العميل بشكل دائم دون ضرورة الذهاب إلى فروع البنك.

يمكن الحصول على هذه الخدمة من خلال الهاتف الجوال وتطبيق تحويل الراجحي من خلال البلاي ستور أو متجر التطبيقات الخاص بالهاتف الجوال

أيضا استعلامات تحويلات الراجحي يسمح للعملاء معرفة الحسابات المالية الخاصة بالعميل وأيضا يمكن الحصول على هذه الخدمة من خلال الرقم الهاتفي

920000084 داخل السعودية أو خارجها ويتم تنفيذ الخطوات التي تطلب من العميل وهي تسجيل بيانات البطاقة والرقم السري وغيرها من البيانات الشخصية الخاصة بالعميل لتنفيذ الطلب أو من خلال التطبيق الإلكتروني عن طريق تسجيل البيانات الخاصة بنوع الخدمة التي يرغب العميل في القيام بها.

ثم التأكيد على صحة البيانات الشخصية بالإضافة إلى إن خدمة استعلامات تحويلات الراجحي تتيح للعملاء معرفة بيانات التحويل المالي التي قام بها العميل من خلال الرسائل النصية التي تصل للعميل لتنفيذ عملية التحويل.

بالإضافة إلى حذف كل المعلومات الخاصة بالتحويل بعد إتمام العملية للحفاظ على خصوصية العميل وأيضا تسمح للعميل بإدارة عمليات التحويل ومعرفة كل المعلومات عن التحويلات المالية التي قام بها العميل في السابق ومعرفة الرصيد المتبقي للعميل في حسابه البنكي.

شاهد أيضا: عيوب فيزا تسوق الراجحي

الاستعلام عن حوالة بنكية في الراجحي

لقد قام بنك الراجحي بوضع بعض الخطوات لإمكانية الاستعلام عن الحوالات البنكية من خلال الإنترنت وذلك من خلال الخطوات التالية:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي ثم النقر على كلمة المنتجات والخدمات
    • ثم النقر على كلمة تتبع للحوالة من القائمة الرئيسية للموقع.
  • النقر على البنك الذي قام العميل بإرسال الحوالة إليه ثم إدخال كل البيانات المطلوبة الخاصة بالعميل
    • ثم تظهر كل المعلومات الخاصة بالحوالة البنكية.

كيف أعرف إن الحوالة وصلت الراجحي

  • حيث قام بنك الراجحي بالاهتمام بخدمة تحويلات الراجحي وقام بتوفير ملف خاص لخدمات الحوالات المالية
    • وذلك على مستوى 200 بنك في مختلف الدول.
  • ذلك حتي يكون بعون الأفراد المقيمين داخل المملكة لإرسال واستقبال الأموال إلى أقاربهم خارج المملكة.
  • ذلك متاح من خلال منصات الإنترنت دون ضرورة إلى أحد الفروع الخاصة بالبنك
    • ويمكن الاستعلام عن حوالة الراجحي من خلال الاتصال بالرقم التالي
    • 8001190088  
    • وإدخال كل المعلومات الخاصة بالحوالة البنكية والاستمرار حتي يتم التأكد من بيانات العميل لمعرفة كل البيانات الخاصة بوصول الحوالة البنكية.

قد يهمك أيضا: رسوم السحب النقدي من فيزا الراجحي

خدمة عملاء تحويل الراجحي بعد إن عرضنا كل المعلومات عن أمكانية تحويل الأموال والوقت المستغرق لوصولها وقنوات التواصل للاستعلام عن الحوالات البنكية أتمني إن يكون شامل للمعلومات.

التعليقات مغلقة، ولكن تركبكس وبينغبكس مفتوحة.