استرجاع الحوالة البنكية الأهلي السعودي

خدمة استرجاع الحوالة البنكية الأهلي السعودي، هي أحدث الخدمات التي تقدم من قبل البنك الأهلى السعودي للعملاء، ويمكن الاستعلام عن كافة التفاصيل الخاصة بالخدمة من خلال موقع أسهمك.

استرجاع الحوالة البنكية الأهلي السعودي

يستطيع العميل استرجاع الحوالة البنكية الأهلي السعودي ، عن طريق الاستفادة من أي من هذه الوسائل التالية، وهي:

  • الذهاب لفرع البنك الذي قام العميل بإجراء العملية من خلاله.
  • الاتصال بالأرقام التي خصصت لقيم خدمة العملاء بالمصرف.
  • يقوم البنك بعد ذلك بالاتصال بالعميل وذلك من أجل إعطائه الأرقام الخاصة بالمستفيد الذي قد تم تحويل مبلغ الحوالة إليه عن طريق الخطأ.
  • يمكن أن يتم الاتفاق مع المستفيد من أجل استرجاع المبلغ المحول بشكل ودي.
  • إذا لم يستطيع العميل استرجاع المال وقام الطرف الآخر بالتحاور من أجل عدم إرجاع المبلغ المحول.
  • يكون الحل في مثل هذه الحالة بالتوجه إلى القضاء وذلك من أجل رفع قضية على المستفيد لاسترداد حقه.
  • يقوم القضاء بطلب المستفيد وذلك من أجل مطالبته باعادة المبلغ الذي قد حصل عليه دون أي وجه حق.

اقرأ أيضا: الوسام الذهبي انواع بطاقات البنك الاهلي السعودي

شروط إرسال الحوالات الدولية البنك الأهلى السعودي

يضع البنك الأهلى السعودي بعض الشروط للعملاء الراغبين في إرسال حوالة دولية، وهي:

  • يجب ألا يقل سن العميل عن 18 عام وما أكثر.
  • التوجه لأي فرع من فروع البنك التابعة للبنك الأهلى السعودي القريبة من محل سكن العميل.
  • ملء المعلومات التي توجد في نموذج ارسال الحوالة المالية ويجب التوقيع على هذا النموذج عقب الانتهاء من تعبئتها.
  • توفير صورة طبق الأصل من بطاقة الهوية الوطنية للع
  • على أن يكون تاريخها لا يزال ساري وصالح للاستخدام.
  • قيام العميل بالتوقيع على السند المخصص من أجل إرسال الحوالة الدولية للمكان المحدد.
  • يطلب من العميل أن يقوم بدفع قيمة الرسوم المطلوبة لإنهاء الخدمة بنجاح.
  • امتلاك العميل حساب بنكي شخصي في البنك الأهلى السعودي.

الحوالات الخارجية والحوالات الداخلية

سوف نوضح الفرق بين الحوالة الخارجية والداخلية التي تقدم من البنك الأهلى السعودي، وذلك عبر الاطلاع على هذا الجدول التالى:

الحوالة الخارجية الحوالة الداخلية
هي التي يقوم فيها العميل بإجراء عملية التحويل المالي من بنك لآخر. يلعب البنك في هذه الخدمة دور الوسيط خلال إجراء عملية التحويل المالى.
العملية تتم بعيدا عن المحيط الخارجي للدولة التي تحدث بها. يقوم البنك في هذه الحالة باستلام المبلغ من العميل إلى المستفيد فقط لا غير.
يطلب من العميل الذي يقوم بتنفيذ العملية إيداع المبلغ المراد تحويله للبنك الآمر. يطلب من العميل الذي يقوم بإجراء الخدمة أن يملك حساب بنكي جاري في المصرف.
الغرض من ايداع المبلغ هو حصول البنك على عمولة وذلك نتيجة استخدام العميل هذه الخدمة. يجب أن يكون هذا الحساب الجاري قد تم تفعيله حتى يستطيع إيداع قيمة المبلغ المراد تحويله للمستفيد.
 

 

الخطوة القادمة هي قيام المصرف المستلم بأعلام البنك الآخر عن استعلام الحوالة لكي يقوم بإبلاغ المستفيد.
تتم هذه العملية في محيط النطاق الجغرافي للدولة المقيم بها العميل والتي توجد بها البنوك المسؤولة عن تنفيذ الخدمة.

مدى أهمية خدمة الحوالة البنكية

يمكن أن تعرف على مدى أهمية خدمة الحوالة البنكية البنك الأهلى السعودي، عبر الإطلاع على هذه النقاط التالية:

  • تعد واحدة من أبرز الخدمات التي يقدمها البنك الأهلى السعودي للعملاء.
  • تمكن العملاء من القيام بإرسال أو استقبال أموال قد تم تحويلها إليهم من ذويهم من الخارج أو داخل المملكة والعكس.
  • يمكنهم إجراء مثل هذه العمليات خلال وقت قصير وسريع دون الحاجة للشعور بالقلق أو الخوف.
  • الخدمة تقدم لكل فئات المجتمع بحيث لا يستثني منها طبقة معينة.

استرجاع الحوالة البنكية الأهلي السعودي

خدمة الحوالة البنكية في البنك الأهلي

يمكن أن نلقي نظرة تعريفية عن الحوالة البنكية في البنك الأهلي السعودي، عند قراءة هذه السطور المتضمنة الآتى:

  • تعد خدمة الحوالة البنكية في البنك الأهلي السعودي من الخدمات التي لاقت رواجا وإقبالا من قبل سكان المملكة.
  • تمكن الخدمة المواطنين من القيام بإجراء عملية التحويل المالى داخل وخارج حدود المملكة العربية السعودية بشكل سريع وبسيط.
  • تقدم الخدمة برسوم بسيطة وذلك نظير المجهود الذي سوف يبذله البنك إلى أن يتم إنهاء عملية التحويل بنجاح.

إرسال واستلام حوالة عن طريق البنك الأهلي

يستطيع العميل عند الرغبة في استخدام خدمة إرسال أو استلام الحوالة البنكية البنك الأهلى السعودي، أن يقوم بتنفيذ الآتى:

  • يطلب من العميل إلى أي فرع من فروع البنك الأهلى السعودي والتوجه لقسم خدمة العملاء والقيام بإيداع قيمة المبلغ المطلوب إرسالها.
  • يحتاج العميل في هذه الحالة إعطاء الموظف المسؤول عن الخدمة رقم البطاقة الخاصة بالمستفيد المطلوب تحويل المبلغ إليه.
  • عقب منح الموظف كل المعلومات المطلوبة يتم ايداع المبلغ في شكل حوالة مصرفية ليتم إرسالها ويمنح العميل رقم الحوالة ويجب الاحتفاظ بهذا الرقم.
  • ثم يقوم العميل بالذهاب إلى المستفيد ويعطيه رقم الحوالة الذي قد حصل عليه من قبل البنك حتى يكون على علم بموعد استلامها.
  • يأتي بعد ذلك دور المستفيد بالذهاب لأي من فروع البنك القريبة منه والتوجه إلى الموظف المختص ويعطيه رقم الحوالة ونسخة من بطاقة الهوية الوطنية.
  • يقوم الموظف المختص بالبحث عن هذه الحوالة التي تحمل ذلك الرقم وعند التحقق من وصولها يتم على الفور صرفها للمستفيد.
  • يمنح المستفيد وصل يطلب منه التوقيع عليه وذلك ليكون بمثابة إثبات أنه قد حصل على قيمة المبلغ المرسل إليه في الحوالة.

تعرف على: خطوات تفعيل بطاقة مدى للشراء من البنك الأهلي التجاري

رسوم إرسال الحوالة البنك الأهلى السعودي

يحتاج العميل إلى تسديد الرسوم الخاصة بهذه الخدمة، حتى يستطيع استخدامها وهي:

  • تقدر بمبلغ قدره 50 ريال سعودي.

إلغاء حوالة بنك الأهلى

يستطيع العميل التابع للبنك الأهلي السعودي، أن يقوم بالغاء الحوالة المرسلة، حيث أنه يطلب منه أن يقوم بالآتي:

  • نفس الخطوات التي ذكرت قبل سابق من أجل استرجاع الحوالة المصرفية.
  • قد يواجه العميل بعض المشاكل وذلك عند القيام بارسال حوالة بنكية لأحد المستفيدين عن طريق الخطأ.
  • يقوم العميل بالتوجه لأقرب فرع من فروع البنك الأهلى السعودي والانتقال لأحد الموظفين في قسم خدمة العملاء لإيجاد حل للمشكلة.
  • فور فشل الطرق السابق ذكرها وفشل العميل بحل المشكلة بكافة الطرق الودية يأتي الحل الأخير في التوجه للمحكمة ورفع قضية.

مدة بقاء الحوالة في البنك الأهلى السعودي

يمكن للعميل الاستعلام عن مدة بقاء الحوالة في البنك الأهلي السعودي، والتي تكون كالاتي:

  • عقب تسليم قيمة المبلغ المراد تحويله للبنك يستطيع المستفيد الحصول عليها في غضون 72 ساعة من تاريخ إجراء العملية.
  • يمكن القول أن مدة استلام المستفيد للحوالة لا يمكن أن تتخطى وصولها له عن 3 أيام كحد أقصى.
  • لكل تصل الحوالة في هذه المدة يرجى التحقق من صحة ودقة كافة الخطوات والإجراءات اللازمة لإجراء العملية.

الاستعلام عن رقم حوالة البنك الأهلي السعودي

يستطيع العميل الاستعلام عن رقم حوالة البنك الأهلي السعودي، من خلال الاتصال بهذا الرقم:

  • 966-100092000+ وهو الرقم الموحد للمصرف.
  • كما يمكن الاتصال على هذا الرقم من داخل حدود المملكة العربية السعودية 8001208000
  • خصص هذا الرقم للراغبين في التواصل من خارج المملكة العربية السعودية وهو
  • 966920028000 + .

الحوالات الدولية البنك الأهلي

الحوالات الدولية البنك الأهلى السعودي، هي أحدث الخدمات التي يوفرها البنك للعملاء، حيث أنها:

  • تقدم الخدمة بوجود SWIFT ويتم من خلالها القيام بإجراء عمليات التحويل المالي لأي دولة يريدها العميل في أي مكان بالعالم.
  • يطلب من العميل منح البنك بعض المعلومات وهي:
  • رمز سويفت الخاص بالبنك الأهلي NCBKSAJE
  • بعض البيانات الخاصة بالمستفيد.
  • يتم إرسال المبلغ المحول في نفس يوم إجراء الخدمة.
  • لم يقوم البنك بتحديد قيمة محددة لقيمة المبلغ المراد تحويله حيث يمكن إرسال أي مبالغ مالية يريدها.
  • يستقبل العميل رسالة نصية على هاتفه الجوال وذلك عقب استلام المستفيد الحوالة المالية المرسلة.

اقرأ أيضا: استثمار المال في البنك الأهلي التجاري 

نأمل أن يكون موضوع مقال اليوم قد نال إعجابكم، حيث تضمن كيفية استرجاع الحوالة البنكية الأهلي السعودي، والذي قدمها المصرف للعملاء بأكثر من طريقة، بغرض التسهيل عليهم وتوفير الوقت والجهد.

التعليقات مغلقة، ولكن تركبكس وبينغبكس مفتوحة.